Kitapyurdu Sipariş Şikayetleri

(3.503 şikayet)
Şikayet Konuları

26 Şubat'ta sipariş ettiğim ürünler hala elime ulaşmadı. Neredeyse 1 ay oldu nerede bu kitaplar? Daha ne kadar bekleyeceğim? Üye olmadan alışveriş yapalım dedik başımıza gelenlere bak. Kitapları göndermeyecekse…

23 Mart ŞuayipŞuayip 1.194

17 Mart'ta Abide şahsiyeti adında kitaptan 4 sipariş verdim banka kartından ödeme yaptım. Daha sonra kitabı bazı nedenlerden dolayı iptal ettirdim. Para iadesi istiyorum ama bunu sistem üzerinden defalarca dene…

22 Mart DenizDeniz 2.049

Aylar önce iptal ettiğim ve iade ettiğim siparişin geri ödemesini yapmıyorlar. Ne mesajlara ne telefonlara cevap vermiyorlar. Artık alışveriş yapmıyorum. Emin değilseniz alıp almamakta kesinlikle buradan sipari…

22 Mart NimetNimet 1.464

Kitapyurdu.com'dan kitap aldım, herhalde kitap gelene kadar ben kitap yazarım. KY15299903 kodlu siparişim hala bekliyor görünmekte 3. gün olmasına rağmen hala kitabımın neden hazırlanıp kargo edilmediğini öğren…

21 Mart FatihFatih 1.411

Feyza'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim düzeltildi teşekkürler.
21 Mart FeyzaFeyza 902

KY15275985 kodlu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanıyor olarak görülmekte, 1 haftada siparişin gönderilememesi büyük ayıptır. Cuma günü geldi yine hafta sonu da dahil 6 gün olacak…

20 Mart ElifElif 987

Her Kitapyurdu siparişi tam bir fiyasko. Kitapların temin süresine bakıyorum, temin süresinden sonra en az 2-3 iş günü geçiyor. Sonra şikayet yazıyorum ne tesadüf ki, şikayet sonrasında ürünler kargoya veriliyo…

20 Mart BurcuBurcu 1.011

Bir haftayı geçtiği halde Sipariş Kodu KY15185136 olan siparişimin geri ödemesi yapılmadı. Maillere cevap verilmiyor telefonla ulaşılamıyor. Daha önce sürenin 2 iş günü olacağı söylenmişti. Eğer aktif siparişin…

19 Mart GokhanGokhan 845

08.03.19 tarihinde kitap yurdundan kitap sipariş ettim 19 Mart oldu ve hala kitaplarım bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum not bırakın biz sizi arayalım diyorlar aramıyorlar 15 dakika bekleyip müşteri …

19 Mart MehmetMehmet 888

Böyle bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Aradığımda bile mail olarak bildireceğiz dediler ve dönmediler. Siparişimi 15 gün önce verdim ve hala ulaşmadı. Kesinlikle tanıdığım herkese de söyleyeceğim tedarik …

19 Mart AyhanAyhan 893
1 2 3 4 5 6 7 ... 351
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları