Kitapyurdu sipariş

19 Kasım’da Kitapyurdu üzerinden ky35437892 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan “2026 Yediiklim Eğitimin Temelleri 20’li Deneme” adlı kitap bir hafta geçmesine rağmen hâlâ temin edilemedi ve bu nedenle siparişim tamamlanıp tarafıma gönderilmedi. Ücreti kartla online olarak peşin öd...

23.11.2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden ky35473099 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süre...

20 Kasım tarihinde Kitapyurdu’nda “Dergah Yayınları’nda yüzde 40 indirim” ibaresiyle sunulan kampanyadan yararlanarak ky35446627 numaralı siparişi verdim. Toplamda 978 TL ödedim. Kampanya öncesinde Dergah Yayınları kitaplarının toplam fiyatı en fazla yaklaşık 1.100 TL civarındayken, kampanya günü fi...

19 Kasım tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35442011 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tedarik süreci uzadıkça uzadı. Siparişimdeki tüm ürünlerin eksiksiz şekilde tedarik edil...

Ky35374940 numaralı Kitapyurdu siparişimi, kızımın dersi için öğretmeninin özellikle istediği bir kitabı almak amacıyla verdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte kızım yaklaşık iki haftadır derste azar işitip eksi not alıyor. Bu durum beni fazlasıyla...

28 Ekim tarihinde ky35270103 numaralı siparişim için 997,76 TL tutarında iade talebinde bulundum. İade işleminin üzerinden yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen, tutar Yapı Kredi’ye ait dijital banka kartı hesabıma hala geçmedi. Kitapyurdu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferin...

8 Kasım’da Kitapyurdu üzerinden S**** Y************’ın 'Aramak' adlı kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ky35353675). Siparişi vermeden önce kitap stokta olarak görünüyordu, ancak siparişi tamamladıktan sonra stokta yok olarak gözükmeye başladı ve yaklaşık 10 gündür siparişim kargoya verilmedi. Bu ...

18.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 1043,63 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky35189360). Siparişim, kargo firması tarafından bana ulaştırılmadan, evde bulunmadığım iddiasıyla iade edildi. Ben de iadem tamamlanınca tekrar sipariş vermeyi düşündüm ve bu durumu sorun etmedim. Anca...

10.11.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35367235 numaralı siparişimle 26 adet çocuk kitabı satın aldım. Siparişim günlerce “tedarik sürecinde” olarak bekledi ve bana 1-2 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Öğrencilerime kitap sözü verdiğim için başka bir yerden de sipariş vermedim. Ancak bugün...

24 ekimde Kitapyurdu'ndan ky35239324 sipariş numarası ile 525 liralık bir sipariş verdim. 27 ekimde siparişim teslim edildi görünüyor ancak elime ulaşmadı. Ne Kitapyurdu ile ne de kargo firmasıyla bir sonuca ulaşamadım. Ücretimin iadesini talep ediyorum fakat öncesinde paketin bulunması gerektiğini ...

23.10.25 tarihinde Kitapyurdu'ndan ky35237524 numaralı siparişi verdim. Siparişim zaten oldukça gecikmeli şekilde, 08.11.25 tarihinde teslim edildi. Teslimden iki gün sonra, kitapları hediye olarak aldığım kişi aracılığıyla, siparişte bana ait olmayan “Elimden Ne Gelir? - F**** B*****” adlı kitabın ...

10.11.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan 4 adet kitap siparişi verdim ve toplam 1.108,52₺ tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ky35368687. Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “temin edildi” olarak görünüyor; kitaplarım ise bir türlü kargoya verilmiyor. H...

8 Kasım’da Kitapyurdu uygulamasından bebeğime ek gıda ile ilgili 3 kitap sipariş ettim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu nedenle, daha fazla vakit kaybetmemek için siparişimi iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim...

19 Ekim’de Kitapyurdu’ndan tamamı “24 saatte kargoda” olarak görünen 11 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky35195994). Ancak kitaplarım on gün boyunca kargoya verilmediği için 30 Ekim’de siparişi iptal ettim. Toplamda 1.160,21₺ banka kartı ile ödediğim tutarın iadesi 31 Ekim’den bu yana yapılm...

06.11.2025 tarihinde saat 00.37’de Kitapyurdu’ndan ky35333657 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde “Dil Belası”, “Rüzgar Gibi Geçti” gibi kitaplar bulunuyor ve toplamda 706 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdiğimde, tüm kitaplarımın temin edildiği ve her biri için “24 saatte kargoda” ibar...

23 Ekim tarihinde Kitapyurdu sitesinden ky35236300 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bir kitabın temin edilemediği bildirildi ve o kitap iptal edildi. Diğer tüm kitaplar ise temin edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve bir ...

31 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden 8 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: ky35293297). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alam...

Trendyol üzerinden Kitapyurdu mağazasından 3 adet kitap siparişi verdim (#9875808628). Siparişim 4.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim “Tarih Ders Notları” kitabı yerine bana “Coğrafya Ders Notları” gönderildi. Diğer iki kitap ise doğru şekilde teslim edildi. Yanlış gelen ürünü ia...

29.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35279083 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında “24 saatte kargoda” denmesine rağmen, günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzaması kabul edilemez. Üstelik benzer bir gecikmeyi daha önceki sipar...

Allianz Sigorta tarafından tarafıma verilen ve 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen Kitapyurdu hediye kartı kodunu hem dün hem de bugün web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli olarak 'Kod geçerli değildir' hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözme...