to read complaints and reviews, or file yours.
BKM Kitap üzerinden internet sitesi aracılığıyla KPSS kitapları siparişi verdim. Ts020329614834 numaralı siparişim için ...toplamda 5.100 TL tutarında ödeme yaptım ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili kargo s
Epttavm üzerinden Book Design adlı satıcıdan PTT-STOR50O25-200226 sipariş numarası ile iki adet kitap satın aldım. Sipar...iş ekranında iki kitabın da birlikte kargolandığı görünüyordu. Kargo teslim edildiğinde ise kitaplardan birinin, “Cumhuriyetin İlk Sabahı” adlı kitabın pakete hiç konulmadığını far
Amazon üzerinden Aticha Yayınları’na ait Gachiakuta 6. Cildi satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan üründe ciddi bir bask...ı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın 6. Cilt olması gerekirken kapağın üzerinde 4 yazıyor. Seriyi düzenli olarak takip ettiğim için cilt numarasının doğru olması benim için öneml
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresime bugün Cargo X firması tarafından dağıtıma çıkan kargom, evde olmama rağmen tes...lim edilmedi. Kargo takip ekranında “alıcıya ulaşılamadı” notu yer alıyor; ancak ne telefonla arandım ne de kapının zili çaldı. Kargo içeriği kitap olup gönderi takip numaram KY36
"Sorun çözüldü"
"Çok teşekkürler"
Hepsijet ile gelen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kitap, oyuncak ve sanatsal malzeme içeren gönderiler...im, adrese teslim yapılması gerekirken her seferinde bir teslim noktasına bırakılıyor ve sadece “gelin alın” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu durum, Hepsijet ile gelen tüm gönderil
22.02.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden verdiğim siparişte dört adet kitap satın aldım. Sipariş numaram TS220...229534136’dır. 28.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, siparişimde yer alan “2026 KPSS Türkçe Video Ders Notları – Hoca Kafası Yayınları” isimli kitabın paketten eksik çıktığ
Trendyol üzerinden Kitapanka adlı satıcıdan bir kitap siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo firması tarafınd...an 26.02.2026 tarihinde transfere çıkarılmasına rağmen günlerce tarafıma teslim edilmedi. 03.03.2026 tarihinde gecikme nedeniyle hem Trendyol hem de kargo ile iletişime geçtiğimde
BKM Kitap üzerinden 19 Şubat tarihinde “Türk Sanatında Tezhip” adlı kitabı sipariş verdim. Ts1900229497661 numaralı bu s...iparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Üstelik şu an sistemde de siparişim görünmüyor, sanki hiç böyle bir sipariş vermemişim gibi
"Talebim karşılandır ürünlerim gönderildi ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 0–3 yaş grubu için olan... kitap setini 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana bekliyorum. Kitap seti için
Gardrops üzerinden 22 Şubat tarihinde bir adet kitap satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verdi ve sistemde sipariş “teslim... edildi / tamamlandı” olarak görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim. Yakınlarda bulunan eczaneye teslim edildiği söylenmiş, fakat e
"Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum. Kitapyurdu'nada teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Van PTT Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü ilime gelmiş olmasına rağmen in...ternetten sipariş ettiğim kitap kargom 3 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi telefonla aradığımda yoğunluk nedeniyle dağıtıma ne za
"Benimle görüşen hanımefendi kitap hakkında bilgi verdi teşekkürler"
Tam Adres üzerinden çarşamba akşamı bir kitap siparişi verdim ve bugün itib...arıyla 6. Gün olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ne
25.02.2026 Perşembe günü Kitapsec uygulaması üzerinden toplam 1245.50 TL tutarında YKS kitap siparişi verdim. Sipariş nu...maram 12386080. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem ürünlerin YKS için çok acil olması hem de aradan günler geçmiş olmasına rağmen kargonun hâlâ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Amazon üzerinden ilk kez alışveriş yapmak için Peter Rabbit Finger Book isimli ürünü 408-8516726-4954765 numaralı sipari...şimle satın aldım. Ancak siparişim “Hane halkı kullanım sınırı” gerekçesiyle iptal edildi ve ilk siparişe özel kuponumu da kullandırmadılar. Sorun bugün itibarıyla iptal olarak ya
Üç Dört Beş Al Star ait TYT Coğrafya 2 kitap serisindeki QR kodlu cevap anahtarına kitabı aldığım günden beri hiçbir şek...ilde erişemiyorum. QR kodu telefonumla okuttuğumda bağlantı hiç açılmıyor ve cevap anahtarına ulaşamıyorum. Soru çözerken cevapları kontrol edemediğim için kitabı verimli kullanam
24 Şubat 2026 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesi üzerinden 423869 numaralı siparişi verdim. Siparişimde “Kur'ân'ın ...Anlattığı Tarih: Türkiye-1” ve “Kur'ân'ın Anlattığı Tarih: Türkiye-2” kitapları bulunuyor ve toplamda 555 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “h
Kitapyurdu'ndan verdiğim sipariş no: ky35945345 numaralı siparişimde jose saramago - Görmek adlı kitabın sayfaları eksik... ve bazı sayfaları tekrardan basılmış. Kitabın yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Çok kitap sipariş verdiğim için okuma sırası bu kitaba gelince anladım. 19 Ocakta siparişim
27 Şubat’ta İndeks Kitap internet sitesinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim, toplamda yaklaşık 1002 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşm