to read complaints and reviews, or file yours.Cumhuriyetin İlk Sabahı Kitabı Eksik Gönderildi Ve İade Talebim Cevapsız
Epttavm üzerinden Book Design adlı satıcıdan PTT-STOR50O25-200226 sipariş numarası ile iki adet kitap satın aldım. Sipariş ekranında iki kitabın da birlikte kargolandığı görünüyordu. Kargo teslim edildiğinde ise kitaplardan birinin, “Cumhuriyetin İlk Sabahı” adlı kitabın pakete hiç konulmadığını fark ettim.
Durumu aynı gün Epttavm sisteminden bildirdim ve satıcıya da “soru sor” bölümünden yazdım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne Epttavm’den ne de satıcıdan herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Buna rağmen her iki kitabın da ücreti tarafımdan tahsil edildi ve toplam 350,73 TL ödeme yaptım.
Eksik gönderilen “Cumhuriyetin İlk Sabahı” kitabına ait ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
İptal ve iade sürecini nihayet başlattılar ancak iade edilen tutar tarafıma yansımadı henüz. Ne açıklama ne de başka bir şey yapıldı. Sadece iptal maili geldi.
