Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yapı Kredi 0-3 Yaş Kitap Seti Teslimatı İçin Acil Yanıt Talebi

Nadide'nin Teşekkür Mesajı
Talebim karşılandır ürünlerim gönderildi ilgilenen herkese teşekkür ederim

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 0–3 yaş grubu için olan kitap setini 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana bekliyorum. Kitap seti için adrese teslim seçeneğini tercih etmiştim; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte Yapı Kredi ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda da bilgi alamadım. Başvuru bilgilerimi not etmediğim için başvuru numaram elimde yok; bu nedenle süreci kendim de takip edemiyorum.

Başvurumun bulunup tamamlanmasını, 0–3 yaş kitap setimin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 16:17 (Şikayetten 23 gün sonra)

Sayın Nadide H., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda sizinle iletişime geçmekteyiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, değerlendirmeniz doğrultusunda tercih edeceğiniz yaş grubuna uygun bir eğitim setini adres bilgilerinizi ve yaş grubu tercihinizi bizlere iletmeniz durumunda tarafınıza kargolamak isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi

Nadide
6 Mayıs 16:54

Talebim karşılandır ürünlerim gönderildi ilgilenen herkese teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yarınlara Kartopu Kitapları Gecikiyor Bilgilendirme Yok

23 Şubat 11:59296

Yapı Kredi Bankası Yayınları’nın “Yarınlara Kartopu” sayfası üzerinden 0‑3 yaş grubu için videoları izleyerek kazandığım...

5
Çözüldü

Yarınlara Kartopu Projesi Hediye Setim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

20 Ekim 2025 12:255.464

"Teşekkür ederim kitaplar 5 ay sonra adrese geldi"

1 Destek5 Yorum