to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Numaralı E-Kitaplar E-Posta Yoluyla Teslim Edilmedi
3 Mart 2026 tarihinde “Cazibe Sırları” adlı siteden “12 Adımda Bağlanma” ve “Cilveli Olma Sanatı” isimli 2 adet e-kitap satın aldım. Toplam 700 TL ödedim ve işlem sonrası 13543 numaralı sipariş/işlem numarasını içeren onay aldım.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-kitaplar mail adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Site üzerinde ya da başka bir kanaldan firmaya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya iletişim bilgisi de bulunmadığı için durumu kimseye iletemedim.
Ödemesini yaptığım “12 Adımda Bağlanma” ve “Cilveli Olma Sanatı” e-kitaplarının, siparişte belirttiğim mail adresime en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Hala bir haber yok
Merhaba Sayın Emre, Öncelikle yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Şikayetinizi gördük ve 13543 numaralı siparişinizle ilgili süreci hemen kontrol altına aldık. Satın aldığınız ürünler dijital e-kitap olup teslimat e-posta üzerinden yapılmaktadır; bazı durumlarda iletiler Spam/Gereksiz veya Tanıtımlar klasörüne düşebilmektedir. 13543 numaralı siparişiniz kapsamında satın aldığınız e-kitapların teslimatını tekrar gerçekleştirdik. Lütfen gelen kutunuzun yanı sıra Spam/Gereksiz ve Tanıtımlar klasörlerini de kontrol ediniz; ayrıca arama kısmında “Cazibe Sırları” veya “e-kitap” yazarak tarama yapabilirsiniz. Yaşanan gecikmeyi telafi edebilmek için tarafınıza ayrıca bir hediye kitapçık da ilettik 🎁📘 Bununla birlikte, bir sonraki alışverişinizde kullanmanız için 150 TL değerinde indirim kuponu da tanımladık. Herhangi bir nedenle e-postayı göremezseniz buradan yazmanız yeterli; aynı gün içinde yeniden yönlendirebiliriz. Saygılarımızla, Cazibe Sırları | Müşteri Destek
Sorunum çözüldü teşekkürler
