Alıcıya Ulaşılamadı Notu Hatalı; Kargo Derhal Teslim Edilsin

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresime bugün Cargo X firması tarafından dağıtıma çıkan kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “alıcıya ulaşılamadı” notu yer alıyor; ancak ne telefonla arandım ne de kapının zili çaldı.

Kargo içeriği kitap olup gönderi takip numaram KY36264216’dır. Az önce müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım.

Evde olduğum halde uğramadan “alıcıya ulaşılamadı” bilgisi girilmesini kabul etmiyorum. Kargomun gün içinde ya da en geç yarın adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin incelenmesini talep ediyorum.