Kitapsec'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Sınav Hazırlığımı Tehlikeye Atıyor

Kitapsec sitesi üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 12627248 numaralı sipariş ile Yediiklim ve M***** E*** yayınevlerinden iki adet deneme kitabı siparişi verdim. Sınavıma çok az bir süre kalmasına rağmen siparişim günlerdir hâlâ “tedarik aşamasında” görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Bu sipariş için 443,30 TL ödeme yaptım.

Sınav hazırlık sürecim için kritik öneme sahip bu denemelerin gecikmesi, doğrudan sınav sürecimde mağduriyet yaşamama sebep olacaktır. Siparişimi Kırıkkale ili Keskin ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere verdim ve bugüne kadar Kitapsec müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.

Siparişimin acilen işleme alınarak daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.