to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Açıklama Talebi
16 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 1.019,10 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum.
Verdiğiniz süreye güvenerek sipariş oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya teslim edilmemesi hem hazırlık sürecimi hem de planlamamı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi artırıyor.
Sipariş numaram 12624105’tir. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gerçekçi teslimat/kargolama süresine uygun olacak şekilde gerekli iyileştirmenin yapılmasını, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
