Kitapsec'ten Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Kitapsec üzerinden 02.09.2026 tarihinde toplam 1.271,00 TL tutarında, 12712068 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu kitaplara 12 Eylül 2026 tarihinde kesin olarak ihtiyacım var. Teslimatın bu kadar gecikmesi hem planlarımı aksatıyor hem de mağduriyet yaratıyor. Siparişimi verirken bu kadar uzun bir bekleme süresi olacağı belirtilmedi.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını, eğer bu mümkün değilse de gecikme gerekçesinin açıklanarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.