Teslim Edilmemiş KPSS Kitapları Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti

Kitapsec.com adresinden kitap sipariş ettim teslim günü geçmesine rağmen hala ürün gelmedi, tedarik sürecinde yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum orası da aynı şeyi söyleyip kapatıyor. Sipariş ettiğim kitaplar KPSS kitapları, bir günün ne kadar önemli olduğunu bunlar bilmiyor mu? Çocuklar KPSS sınavına hazırlanıyor. Madem stokunuzda kitap yoksa neden stokta yok tedarik edilecek yazmıyorsunuz. 04.08.2026 tarihinde sipariş verdim bugün ayın 10.08.2026 hala ortada ne kitap var ne de bir muhatap. Tedarik edileceğini en başta bana belirtseniz ben sizden değil başka bir yayın evinden alırdım.
Böyle bir saçmalık olmaz, müşteri memnuniyeti sıfır. Gecikeceğini bana söyleseniz siparişi iptal ederdim.
Şimdi de kimseye ulaşamıyorum.