Toplam çözüm sayısı
..

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.851

Kitap Seç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

787 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 422görüntüleme
  • 6 gün önce

Kitap Seç Teslimat Ve İletişimsizlik

Merhaba 15 Temmuz günü 10 adet test kitabi siparişi verdik 3 gün içinde gönderim sağlanacak denmesine rağmen hala elimize ulaşmadı ve asla iletişim sağlayamıyoruz. Adres değişikliği yapmamız gerekiyor her yerden mail attım onlara da geri dönüş olmadı. 500 TL para ödedik kitaplara nasıl bu kadar ilgi...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 385görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Yanılttı

12 temmuzda kitap siparişinde bulundum teslimat tarihi 19 Temmuz denildi bugün 19 Temmuz ve kendilerini aradığımda ulaşamıyorum. Sipariş ettiğim ürünler ise daha temin edilmemiş ve kargoya verilmemiş bu nasıl bir durumdur! Pişmanlıktan başka bir şey değildir.

profile
  • 328görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitap Seç Stokta Olan Ürünlerin Teslimat Süreci

Kitapsec.com Sitesinden 4 Adet Kitap Siparişimi 10 Temmuz da ve Stokta Olan Ürünlerden verdiğim halde Bugün Ayın 19'u ve halen siparişlerim elime ulaşmadı. Çoğu site bırakın 9 günü aynı gün bile teslimata başlamışken bu süreç çok uzun ve saçma Bence. Siparişlerim Bölümünden Sipariş ve Kargo Takibi y...

Kitap Seç Stokta Olan Ürünlerin Teslimat Süreci
profile
  • 331görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitap Seç Tedarik Ve Bilgi Vermeme Sorunu

09.07.2021 tarihinde 8954454 numaralı siparişi yaptım, tahmini teslimat tarihi 13.16 Temmuz olarak gözükmesine rağmen hâlâ tedarikte görünüyor, iptal etmek istiyorum edemiyorum, bugün ben arayarak bilgi istedim ve onların araması gerekirken ben arıyorum saygısız bir şekilde bana bayramdan sonra paza...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 345görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Teslimat Tarihi Hakkında Yalan Bilgilendirme

Teslimat tarihiyle ilgili yalan bilgilendirme yapmalarından dolayı (internetten siparişimi kontrol ettiğimde 16-18 Temmuz tahmini teslimat yazıyor) Telefonla görüşme yaptığımda ise ürünün 27- 28 Temmuzda elime ulaşacağını söylediler. Yani aramasam internetteki bilgiye güvenip saf saf kitapları bekle...

profile
  • 399görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Tedarik Gecikmesi Ve Hâlâ Kargoya Verilmemesi

Merhaba ben 2022 basım TYT 345 yayınları Matematik Soru Bankasını ve birkaç ürünü daha sipariş ettiğimde en geç 11 Temmuz tarihine kadar tedarik edilir ve tahmini teslimat 13 Temmuz ile 16 Temmuz arasında yazıyordu ancak hala kargoya verilmedi hatta tedarik bile edilemedi. Benim bu kitaba acil ihtiy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 350görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kitap Seç Eksik Teslimat Kargo

4 iş günü içerisinde teslimat garantisi veren firma 10 gün sonra teslimat yaptı. Çağrı merkezine kesinlikle bağlanılmıyor. Gelen pakette ürünüm eksikti. Eksiklik ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İletişim bilgilerinde yalnızca çağrı merkezi ve banka hesap bilgileri var. Siteye ulaşmak...

profile
  • 378görüntüleme
  • 24 Haziran 11:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Üç Hafta Geçmesine Rağmen Teslimatın Yapılmaması

Üç hafta önce verilen sipariş verilen 6 kitabın ikisi iki hafta sonra kargoya verilirken, iki tanesi bilgimiz ve onayımızın dışında iptal edilmiş, diğer ikisinden ise halen ses yok, aradığınızda muhatap yok, bahane çok. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Artık Kitapsec ten alışveriş yapmamaya yemi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 24 Haziran 10:57

Kitapsec Teslimat Geçilmesi

Kitapsec 4 adet kitap siparişi verdim 1 haftayı geçti hala tedarik aşamasında diyor maden kitap elinizde yok ya da tedarik edecek yeteneğiniz yok ne diye sitenize koyuyorsunuz Kitapsec benim için bitmiştir... Hayırlı olsun daha ne yazayım bu da 259 karakter e takılmış tövbe

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 438görüntüleme
  • 23 Haziran 14:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Sorumsuzluğunuz Aldı Başını Gidiyor

17 haziranda vermiş olduğum siparişim hala tedarik aşamasında görünüyor. Tedarik ede ede bitiremediniz. KPSS denemeleri istedim sınava kadar tedarik edersiniz inşallah. Teslimat süresi 21-24 Haziran yazıyorken bugün ayın 23 ü hala tedarik aşamasında görünüyor. Sipariş verdiğim denemeleri bir an önce...

Kitap Seç Sorumsuzluğunuz Aldı Başını Gidiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 21 Haziran 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Tedarik Süresi Belirtilmedi

8908523 numaralı siparişim tedarik aşamasında sıkıntı olduğu için ikiye ayrıldı ilk kısım belirtilen tarihte geldi ancak en önemli parçalar ikinci kısımda ve bu kısmın tahmini teslimat tarihi vs belirtilmedi. Tedarik süresine uygun hareket etmeyecekseniz niye bu tarihleri yazıyorsunuz ayrıca neden b...

profile
  • 600görüntüleme
  • 17 Haziran 21:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Tedarik Süresinin Fazla Olması

14.06.2021 tarihinde online 8 tane kitap siparişi ettim. Tahmini teslimat tarihi ayın 18i yazıyor fakat bugün ayın 17si olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiş. Üstüne tedarik ediliyor yazıyor. Hayır yani anlamıyorum stoğunuzda yoksa neden var olarak gösterip zamanımızı harcıyorsunuz. Bu ne biçim iş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 510görüntüleme
  • 13 Haziran 11:28

Kitap Seç Yanlış Kitap Teslimatı

Sipariş içinde yanlış bir kitap göndermişler. E-posta ile durumu iletmeme rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de kitabın doğrusu gönderildi. Sanırım onlar durumu fark edip bir ihtimal çözüm üretene kadar da sınavın tarihi geçecek. İlgisiz müşteri hizmetleri.

profile
  • 1664görüntüleme
  • 09 Haziran 18:19

Kitap Seç Tedarik Aşaması

Kitap seçten kitap siparişi verdim,2 gün oldu. Ben alırken 24 saate kargoda ibaresi gözüküyordu, 1 tane kitabımın ise en geç 9 Haziran gözüküyordu. Ama şu an hala tedarik aşamasında gözüküyor, sınavıma çok az kaldı iade işlemi yapmak istiyorum, başka bir yerden alabilmek için ancak iade de olmuyor. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1134görüntüleme
  • 09 Haziran 14:08

Kitap Seç Siparişlerimin Kargoya Verilmemesi

Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Kitap Seç'te ürünlerim hala tedarik aşamasında gözüküyor. Şu zamana kadar hiç böyle bir sorun yaşamamıştım en sevdiğim sitelerden biriydi ama sınava son haftalar kala yoğun olduklarından mı bu kadar aksadı süreç bilemiyorum. Ürünler belirtilen teslimat tarihini çok...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1131görüntüleme
  • 04 Haziran 23:06

Kitap Seç Siparişimi Kargolamıyor

Kitapsec ten vermiş olduğum 8851938 numaralı siparişimin teslimat tarihi haziranın 1'i ve 4'ü olarak görünmesine rağmen hala kargoya verilmemiş görünüyor. Hatta 2 gündür faturalandı görünmesine rağmen, hala kargoya verilmedi. Bu siparişimdeki kitaplar YKS denemeleri. Neredeyse YKS sınavının günü gel...

Kitap Seç Siparişimi Kargolamıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1097görüntüleme
  • 04 Haziran 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç 7 Gün Önce Verdiğim Sipariş Hala Kargoya Verilmedi

8848917 numaralı siparişi 28-05-2021 tarihinde verdim ve tahmini teslimat süresi 01-06-2021 ila 04-06-2021 arası yazıyordu. Ancak kargoya 04-06-2021 tarihinde verildi mesajı yeni geldi ve kargo takip numarası yok. Bu yüzden kargoya verildimi verilmedi mi ondan bile emin değilim. Kötü bir yaklaşımlar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 409görüntüleme
  • 03 Haziran 19:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Siparişini Yanlış Anlayıp Uzun Süre Beklettiler

Siparişi verdiğimde tahmini teslimat 2 Haziran yazıyordu ama kitabın biri hala temin edilemedi ben de arayıp temin edilen kitapların gelmesini istedim ama şu an kargoyu aldığımda temin edilmeyen kitabı göndermişler temin edilenler yok şaka mısınız siz bu kadar da olmaz yani dalga mı geçiyorsunuz bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 641görüntüleme
  • 02 Haziran 09:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Tuana Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1494görüntüleme
  • 01 Haziran 13:55

Kitap Seç Sınavdan Sonra Kitaplarımı Getirecek Çok Düşünceli Bir Site!

Kitap Seç'ten 26 Mayıs'ta alışveriş yaptım ve 9 adet ürün sipariş ettim. Bazı kitaplarda tedarik süresi en geç 29 Mayıs diyordu. 1 Haziran ve hâlâ ürünler tedarikte. YKS için aldım ama sınavdan sonra gelecek sanırım. Madem tedarikte yok ne diye en geç 2 güne kadar yazıyorsunuz. Sınavdan sonra gönder...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 524görüntüleme
  • 31 Mayıs 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Siparişim Kargoya Verilmiyor

Kitapsec'ten 23-05-2021 tarihinde aldığım 8826252 numaralı tahmini teslimat süresi 27-05-2021 ila 30-05-2021 olan siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmemiş. Üniversite sınavına 1 aydan az bir süre kaldı. Bu yüzden siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 465görüntüleme
  • 29 Mayıs 19:02

Kitap Seç Kitabim Gelmedi Kitapla İlgili Bilgi Yok

3 tane kitap sipariş ettim. 2 kitap geldi ama biri gelmedi. Verdiği tahmini teslimat gerçekleşmedi sipariş ile ilgili herhangi bir bilgi vermediler. Kitabi sipariş ettiğimizde kitabin resmi falan çıkıyor simdi ise o denemeye ulaşılamıyor hiç güvenilir değilmiş çok pişman oldum.

profile
  • 691görüntüleme
  • 29 Mayıs 12:41

Kitapsec Kargoya Verilmeyen Siparişler

24 saatte kargoda hızlı teslimat yazan ürünler hala tedarik edilmedi. Kargoya verilmedi. Teslim tarihi 27-30 Mayıs gözüküyor ama kargoya dahi verilmedi. Tedarik edilenler gelsin dedim onlarda gelmiyor sınavıma 27 gün kaldı insanları mağdur etmeyin. Sizi seçtiğimize pişman etmeyin

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kitap Seç bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitap Seç henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.