to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişte Soru Bankaları Yok
15 Ekim 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12768415 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen, elime ulaşan paketten yalnızca kargo ücreti ödememek için sepete eklemiş olduğum bulmaca ve not kağıdı çıktı. Asıl almak istediğim 11. Sınıf Miray Yayınları Biyoloji ve Kimya soru bankalarım ne pakette ne de faturada yer almıyor olmasına rağmen, sistemde siparişin tamamı kapatılmış görünüyor.
Sipariş tutarını ödedim, ancak en önemli ürünlerim olan soru bankalarım ortada yok. Kitapların faturaya dahi yansımamış olmasının nedenini ve bu durumun nasıl ortaya çıktığını açıklamalarını istiyorum. Mail yoluyla kendilerine ulaştım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Çalışma saatleri dışında oldukları için telefon hatlarına da ulaşamadım.
Eksik gönderilen 11. Sınıf Biyoloji ve Kimya soru bankalarımın acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim tutarın ilgili kısmının iade edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
