to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde Kitapsec üzerinden bir adet ajanda ve KPSS denemesi siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 256,91 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 12237351. Önce ürünlerin hazırlandığı ve kargoya verileceğine dair bilgi verildi, ardından ise herhangi bir onayım veya talebim olmadan ...
Kitap Seç üzerinden 12244606 numaralı siparişimi, Aker Kartal 6 Günde Türkçe Kampı ve TYT çıkmış sorular kitapları olarak 9 Aralık tarihinde havale ile ödedim. Ödemem banka tarafından başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, sitede sipariş durumum hâlâ 'ödemeniz onay bekliyor' şeklinde görünüyor...
Kitap Seç Android uygulamasını yaklaşık bir aydır telefonuma indirip kurmama rağmen açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda her seferinde sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre içinde telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı silip tekrar yükledim ve ge...
Kitapsec üzerinden 12 Kasım tarihinde 12197977 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Ürün tedarikiyle ilgili gecikme olacağını söylediklerinde, bir iki hafta içinde gelmesinde benim için sorun olmadığını özellikle belirttim ve beklemeyi kabul ettim. Buna rağmen 27 Kasım tarihinde, bana hiçbir...
Kitapsec’ten 13.10.2025 tarihinde verdiğim 12196120 numaralı siparişimde, Güven Güllüoğlu’nun konu özetli ders notu elime ulaştı; ancak aynı siparişte yer alan soru bankası hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ücret iadesi süreci de ciddi şekild...
Kitapsec internet sitesinden 1 Aralık tarihinde MEB ags Tüm Dersler Soru Bankası siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo sorgulama ekranlarında da hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numaram 12230095 olmasına rağmen sistemde bir hareket olmadığı için ne d...
Kitapsec.com üzerinden M**** Ş***** 2026 KPSS video ders defteri, soru bankası ve 10Net garanti ürünlerini içeren 12232057 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği bilgisi yer aldığı için özellikle bu siteyi tercih ettim. Ancak 2 Aralık günü kargoya ...
28 Kasım tarihinde Kitapsec’ten çeşitli kitaplar sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında kargonun içeriğinde eksik ürünler olduğunu fark ettim. Faturayı kontrol ettiğimde ise, eksik gelen kitapların faturada da hiç yer almadığını, sanki baştan böyle kesilmiş olduğunu gördüm. Sipariş numaram 12225...
Kitap Seç uygulamasından iki defa sipariş verdim ama iki siparişimde de iade ettiğim ürünler vardı. Birinci siparişim Limit Yayınları'nın set halinde satılan Türkçe edebiyat el kitabıydı, ikincisi ise Apotemi Paragraf kitabıydı. Bu ikisini aynı iade koduyla iade ettim. Ancak Limit Yayınları'nın iade...
Kitapsec internet sitesinden E**** V**** Ö*******’nın KPSS 2026 Vatandaşlık ikili setini satın aldım. Setin içinde hem soru bankası hem de ders notu bulunması gerekirken, 27 Kasım 2025 tarihinde teslim edilen kargoda sadece soru bankası gönderildi, ders notu hiç gelmedi. Bu sipariş için toplam 1.82...
Kitapsec uygulaması üzerinden YKS kitapları sipariş ettim. Siparişim 27 Kasım tarihinde oluşturuldu ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Uzun süred...
Retro Yayıncılık tarafından hazırlanan AGS Sözel Yetenek Konu Anlatımı ve Soru Bankası 1. Baskı kitaplarını Kitapsec üzerinden temin ettim. Yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladığımda, başta bir iki tanedir diye önemsememiştim; ancak ilerleyen sayfalarda baskı ve içerik hatalarının sayıca oldukça f...
29.11.2025 tarihinde saat 00.24 sularında Kitapsec.com üzerinden kayıtlı üyeliğimle toplam 2.307,90 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödememi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımdan tutar çekildi, dekont ve işlem detayları da elimde mevcut. Ancak Kitapsec hesabıma girdiğimde “sipariş...
Kitapsec üzerinden KPSS ile ilgili ürünler sipariş ettim, ürünleri iade ettim ve PTT ile karşı tarafa ulaştığı görünüyor. Ancak ürünler ulaştığı halde iadem hâlâ incelemeye alınmadı ve süreç gereksiz şekilde yavaş ilerliyor. 12201886 numaralı siparişime ait ürünlerin ücret iadesinin gecikmeden yapı...
Kitapsec.com adresi üzerinden KPSS seti siparişi verdim ve konu anlatımlı kitap temin edilemediği için kargomun iki parça halinde geleceği bildirildi bende bu durumu anlayışla karşıladım. Lakin sonrasında uzun süre geçtiği için arama ihtiyacı duyduğum an iade maili geldi. Hem zaman kaybı hem de ürün...
Kitap Seç uygulaması üzerinden verdiğim kitap siparişiyle ilgili olarak 5 gündür hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum. Siparişi verdiğim günden bu yana ne bir kargo şirketi bilgisi ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden de gönderimin hangi aşamada olduğunu göremiyorum. S...
17 Kasım 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 18 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 12205966. Sitede yer alan bilgilere göre en geç teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, bu tarihte bana sadece 3 adet kitap ulaştı. Siparişlerim bölümüne girdiğimde, tedarik sıkıntısından dolayı si...
Hoca Kafası’nın 2026 KPSS Türkçe Soru Bankası kitabını, Tarcan Matbaacılık baskısı olarak Kitapsec.com üzerinden 25 Ekim’de sipariş verdim ve ürün 28 Ekim’de teslim edildi. Kitabı çözerken, 25 Kasım tarihinde kitapta ciddi bir basım hatası olduğunu fark ettim. Test 4’ten doğrudan Test 14’e geçiliyor...
19 Kasım 2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sitede seçtiğim kitaplar için “elimizde mevcut” ibaresi bulunmasına rağmen birkaç gün sonra bana mesaj gönderilerek ellerinde kitap olmadığı, tedarik edemedikleri şeklinde geri dönüş yapıldı. Buna rağmen n...
Kitapsec’ten 16 Kasım tarihinde sipariş verdiğim “2026 KPSS Vatandaşlık Akademisi Video Ders Notları – E**** V**** Ö*******, İndeks Akademi Yayıncılık” adlı kitabın içeriğinde eksiklikler ve bazı sayfalarda tamamen boş kısımlar olduğunu fark ettim. Bu durumu, sipariş elime ulaştıktan yaklaşık iki gü...
Kitap Seç üzerinden iki kez çok sayıda kitap siparişi verdim ancak siparişlerimin kargoya verilme süresi kabul edilebilir seviyede değil. İlk siparişimi Ekim ayında verdim, bir aydan fazla bekledim. Bu süreçte ani bir taşınma yaşadığım için yeni adresimi iletmeme rağmen kitaplar eski adrese gönderil...
Kitapsec üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde Ankara/Sincan adresine gönderilmek üzere, üniversite sınavına hazırlanan kardeşim için 3 adet test kitabı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu; bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 10...
Kitapseç, ilk olarak 2009 yılında faaliyete geçmiş, ana satış alanı kitaplar olan bir e-ticaret sitesidir. Kitap alışverişini online dünyaya taşımayı başaran Kitapseç, uygun fiyatlara pek çok farklı branşta ve türde kitap sunmayı amaçlamaktadır. Popüler yayınevleri, tanınmış yazarlar ve güvenilir kargo şirketleri ile çalışan Kitapsec.com, aynı zamanda uluslararası düzeyde standartlara sahip SSL sertifikası ile güvenli ödeme yöntemleri sunmaktadır. 7/24 hizmet veren çağrı merkezi ve sipariş verildikten sonra 24 saat içerisinde kargoya verilen ürünleri ile kaliteli hizmet anlayışını sürdüren e-ticaret sitesi, dönem dönem düzenlediği kampanya ve indirimlerle de uygun bütçelerle kitap satışı gerçekleştirmektedir.
Kitapseç üzerinden kitap satın alabileceğiniz onlarca farklı kategori bulunmaktadır. Kitapseç YKS kitapları, üniversite sınavına hazırlanan öğrencilerin sıklıkla tercih ettiği ders ve test kitapları arasında yer almaktadır. Kitapseç KPSS kitapları ise kamuya yerleşmek isteyen memur ve çalışanların gireceği personel yerleştirme sınavı hazırlık sürecinde kişilere yardımcı olmaktadır. ALES, DGS, YÖK ve YDS kitapları da yine bu site üzerinden bulabileceğiniz sınav hazırlık kitapları arasında. 5. sınıftan 12. sınıfa kadar her düzey için yardımcı okul kitapları, lise sınavlarına hazırlık döneminde ortaokul öğrencilerine yardımcı olan TEOG kitapları, mühendislik, banka, askeriye ya da kaymakamlık gibi spesifik sınavlara yönelik destek amaçlı hazırlanan ders kitapları ve daha çok fazlası, kitapsec.com'un kitap koleksiyonu arasında yer alıyor.
Kitapsec.com'un ürün çeşitliliği yalnızca ders ve sınav kitapları ile sınırlı kalmıyor. Spor, müzik, film, hobi ve eğlenceye dair eğitici kitaplar, psikoloji, sosyoloji ve felsefe kitapları, kişisel gelişim alanına ilgi duyanlara yönelik kitap setleri ve popüler romanlar da Kitapseç'in ürünleri arasında yer alıyor. Eğer Açıköğretim'de okuyorsanız ve derslerinizi takip edebileceğiniz ders kitaplarına ihtiyacınız varsa 1. sınıftan 4. sınıfa kadar Açıköğretim Üniversitesi'nde okuduğunuz bölüme dair tüm ders kitaplarını bu site üzerinde bulmanız mümkün.
Kitapseç'in ürün gamı arasında aynı zamanda eğitici ve eğlenceli puzzle'lar, kırtasiye ürünleri, defterler, müzik malzemeleri, çeşitli oyuncaklar ve hobi araç-gereçleri de yer alıyor. İhtiyacınız olan temizlik ürünlerini ya da hayatınıza renk katacak ilginç ürünleri de yine site üzerinden bulmanız mümkün. Bir kitapevinde olmasını beklediğiniz neredeyse her ürün, kitapsec.com'un online alışveriş kolaylığı ile beğeninize sunuluyor.
Kitapseç iletişim bilgilerini öğrenmek ve firma ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Her daim ulaşılabileceğiniz çağrı merkezi numarası ile birlikte marka hakkında detaylı bilgi alabilir, iletişim formunu doldurarak yetkili temsilcilerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirisniz. Eğer kitapsec.com üzerinden bir ürün satın aldıysanız Kitapseç Kargom Nerede özelliğini kullanarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Kitapseç şikayetlerinizi, yorumlarınızı ve önerilerinizi ise bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
