Toplam çözüm sayısı
..

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.543

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

943 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1385görüntüleme
  • 22 Eylül 16:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç İnternet Alışverişi İptal İşlemi

Kitap Seç'ten internet üzerinden 15.09.2021 tarihinde 5 adet kitap sipariş verdim ve erken teslim alabilmek için hızlı kargo seçeneğini seçtim. Kargom sözde 2 gün içinde teslim edilecekti ama sisteme girip kontrol ettiğimde tedarik aşamasında ya da stokta var gözüküyordu bunun üzerine 21.09.2021 tar...

profile
  • 790görüntüleme
  • 19 Eylül 17:39

Kitapsec Sipariş İptali Ve Tedarik Sorunu

Kitapsec firmasından sipariş etmiş olduğum 9097301 numaralı siparişi iptal etmek istiyorum. En geç 2 gün içinde tedarik edilecektir yazmasına rağmen hala siparişim tedarik edilmemiştir ve bana haber verilmeden ürünlerinden bazıları iptal edilmiştir. Firma sürekli siparişlerimde bu tarz hatalar yapıy...

profile
  • 746görüntüleme
  • 18 Eylül 14:01

Kitap Seç Sipariş İptali Yapılmadı

Ben 9109159 sayılı siparişimi 0850 5555 6252 numaralı numaradan 3 kez iptal ettirdim ancak online sistemden hesaba giriş yaptığımda iptalle ilgili hiçbir şey yazmıyor. Sadece siparişiniz hazırlanıyor. Lütfen en kısa zamanda siparişimi iptal edin bir de iade dile uğraşmak istemiyorum.

profile
  • 1413görüntüleme
  • 12 Eylül 18:48

Kitap Seç Sipariş İptali Sorunu

Kitap Seç'ten siparişimi yaptım fakat ödeme seçenekleri olarak banka kartı yerine havale butonuna tıkladım ve banka kartım bulunmamaktadır. Sipariş onaylanmadığı için iptalimi de yapamıyorum. Mail adreslerini de yazdım bir onay cevap bulunmuyor yardımcı olursanız sevinirim, ıd :9046752.

profile
  • 1093görüntüleme
  • 01 Eylül 21:55

Kitap Seç Tedarik Suresi Bitmek Bilmiyor!

1 aydır verdiğim sipariş hala tedarik aşamasında diyor. Sipariş iptali de yapamıyorsunuz. Basit bir roman göndereceksiniz bir aydır bekliyoruz. İnsanları yanıltmaya mı çalışıyorsunuz hayırdır. Neyin peşindesiniz?

profile
  • 1115görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sipariş İptali Kitapsec Müşteri Hizmetleri

Kitapsec'ten yapmış olduğum 9039585 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri telefonlarımı açmıyor internetten de iptal olmuyor. Sipariş ettiğim kaynakların aynılarını bana dershanemde verdi. Sipariş gelse de iade edeceğim siparişimin iptal edilip ödeme tutarının da iade edilmes...

profile
  • 1708görüntüleme
  • 21 Ağustos 17:19

Kitapsec'te Ürün Tedarik Edilmemesi

Kitapsec'ten yaklaşık 8-9 gün önce 2 kitap sipariş ettim ve tedarik süresine "en geç 2 gün içinde" yazmalarına rağmen ürünler ne tedarik edildi ne de kargoya verildi. Dalga mı geçiyorsunuz? Madem ürün elinizde yok ve zamanında getiremiyorsunuz o zaman bu bilgiyi bize verin ki ona göre alışveriş yapa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1036görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:29

Kitap Seç Siparişim İptal Olmuyor

Siparişin iptali bir türlü sağlanmıyor. Sipariş iptali sağlanmıştır diyor ama 2 dakika sonra siparişiniz şuraya ulaşmıştır diye bildirim geliyor. Yani sürekli iletişimde sıkıntı yaşıyoruz, iptalini sağlayamıyoruz çok saçma bir durum yaşıyorum. Şu an siparişim iptal olmuyor

profile
  • 698görüntüleme
  • 14 Ağustos 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1215görüntüleme
  • 13 Ağustos 15:32

Kitapsec İade Edilmedi Tedarik Edilen Üründe Gelmedi

İade istiyorum. Bilgi sarmal TYT matematik kitabına iptal edildi. yazıyordu. Yazdığı gibi zaten temin edilmeyen ürünlerin iptali yazdım. Üç dört beş yayınlarının TYT matematik kitabı da tedarik edildi. Yazmasına rağmen hala getirilmedi. Lütfen hızlı bir şekilde ilgilenilsin 27 temmuzda sipariş ettim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1313görüntüleme
  • 10 Ağustos 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sevilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1529görüntüleme
  • 01 Ağustos 06:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1183görüntüleme
  • 27 Temmuz 15:28

Kitapsec Kitap Sipariş İptali

Merhaba iyi günler. Kitapsec'ten birkaç gün önce kitap siparişi verdim. Fakat kitap siparişimi iptal etmek istiyorum ama nasıl iptal edeceğimi bilmiyorum lütfen bana yardımcı olun. Yoksa gelen kitabı satın alamayacağım. Siparişin iptali için bana dönüş yapmanızı bekliyorum.

profile
  • 996görüntüleme
  • 13 Temmuz 12:15

Kitapsec Habersiz Sipariş İptali.

6 Temmuz tarihli siparişimi iptal edip haber vermediler. İade için 7 iş günü beklememiz gerektiği söylenmekle birlikte iptal tarihi belli değil. Ürün stokta diye satıp mağdur ediyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için 3-4 kez arayıp 6dk bekliyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1343görüntüleme
  • 30 Haziran 23:57

Kitap Seç Sipariş İptali İstiyorum

20 Haziran'da üniversite sınavı için sipariş ettiğim 8921402 Numaralı sipariş tedarik edilemeyip tarafıma hala ulaşmamış olup Müşteri Hizmetlerinden iptal etmiş olmama rağmen hala iptal edilmedi. Siparişimin tarafıma ulaşmadan iptal edilmesini ve para iadesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1005görüntüleme
  • 28 Haziran 16:41

Kitap Seç Habersiz Sipariş İptali Ve Para İadesinin Yapılmaması

kitapsec.com adresinden 21 Haziran 2021 tarihinde 2 ürün sipariş ettim ve bankamatik kartım üzerinden 51 TL tutarındaki ödememi yaptım. Sipariş detayını incelemek için siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Fakat para hesabıma geri yatmamıştı. Benden habersiz siparişimi iptal etmeler...

Kitap Seç Habersiz Sipariş İptali Ve Para İadesinin Yapılmaması
profile
  • 1832görüntüleme
  • 24 Haziran 16:05

Kitap Seç Sipariş İptali Ve Ödeme

Ürünlerim tedarik aşamasında olmasına rağmen bugün benim isteğim dışında iptal olmuş. Belli bir süre bekledim ve ürünlerimin iptal olması tüm planlarımı bozdu. Ayrıca kapıda ödeme seçeceğinin kaldırılmasından da şikatçeyim. Herkesin düşünülmesini isterdim...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1303görüntüleme
  • 04 Haziran 14:01

Kitap Seç'ten Kitap Alamamak

4 gündür tedarik edilecek birkaç güne hallolur herhalde, 3 günde yolda geçse 1 günde dağıtım iyi bari ya sınavdan önce geliyor! Hafta sonu giriyor kitaplar bana ulaşmayacak belli ki sipariş iptali daha fazla para verir bugün kırtasiyeden alırım daha iyi... Sanırsın kitapları bize özel bastırıyorlar....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 920görüntüleme
  • 31 Mayıs 08:45

8855787 Numaralı Sipariş Kargo İptali Kitap Seç

Kitap Seç kargoyu iptal ettiğim halde siparişi onaylamış gereği yapılmazsa ilgili kurumlara şikayet edeceğim. 8855787 Numaralı Sipariş kargoyu iptal ediniz. Etmezseniz ilgili kurumlara şikayette bulunacağım. Gereğini yapınız. Kargomu iptal ediniz. 8855787 Numaralı Sipariş kargo iptal

profile
  • 750görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:57

Kitapsec Sipariş İptali İstiyorum

Kitapsec sitesinden verdiğim siparişimin iptal olmasını seçtiğim halde iptal edilmedi. Siparişimin iptal olmasını istiyorum. Sipariş numaram 8788684. Üstelik kargoya verilmiş. İptal olmasını istiyorum. Lütfen Kitapsec'ten verdiğim siparişimi iptal edin.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1371görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kitap Seç Tedarik Konusu Ve Sipariş İptali

11.05.2021 tarihinde iki kitap aldım. Ürün halen tedarik aşamasında görünüyor. Hiçbir bilgi verilmiyor. Sipariş iptal seçeneği verilmiyor. İptal için ...

Kitap Seç Tedarik Konusu Ve Sipariş İptali
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 701görüntüleme
  • 20 Mayıs 18:05

Kitap Seç Sipariş İptali İçin

Siparişim çok fazla gecikti. Hala tedarik edilmeyen ürünler var. Mevcut olanların gelmesini talep ettim ama hala yola çıkmadı. Öyleyse o seçenek imkanı neden sunuldu. Gelmeyecekse iptal etmek istiyorum. Lütfen iptal edin siparişimi... Lütfen iptal edin...

profile
  • 890görüntüleme
  • 19 Mayıs 00:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitapsec'te Parası Ödenmesine Rağmen Sebepsiz Sipariş İptali!

Kitapsec'ten aldığım siparişler nedensiz yere iptal edildi."değerli müşterimiz iadeniz yapılmıştır" diye bir mesaj geldi. Ben iptal etmedim ve iptalini de istemedim. Böyle amatörce bir şey neden olur aklım almıyor. Sipariş no: 8775160 Sınava çok az kaldı ve Kitapsec müşterileri mağdur ediyor.

Kitapsec'te Parası Ödenmesine Rağmen Sebepsiz Sipariş İptali!
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 671görüntüleme
  • 18 Mayıs 18:26

Kitap Seç 15 Gün Geçmesine Rağmen Sipariş Hala Teslim Edilmedi.

3 Mayıs 2021 tarihinde 51.64 TL'lik bir sipariş oluşturdum, siparişlerimin arasında 27 TL lik bir test kitabının iptali gerçekleştirilmiş fakat geri kalan ürünler 15 gün geçmesine rağmen hala kargoda gözüküyor. İptal edilen ürünün ücretinin iadesi de hala ulaşmadı tarafıma. Siparişi iptal edeceğim f...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kitap Seç bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitap Seç henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.