Kitap Seç Sipariş İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Gecikmesi

Kitap Seç firmasından 14 Eylül tarihinde Beşinci Sınıf Deneme kitabı için 12766943 numaralı siparişi oluşturdum. 276 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık 13 günün sonunda tarafıma telefonla ulaşarak siparişimin iptal edildiğini söylediler.

Siparişimin iptal edilmesine rağmen, aradan süre geçmesine karşın 276 TL’lik kart ödememin halen hesabıma iade edilmediğini görüyorum. Ne banka ekstreme ne de kart hareketlerime herhangi bir iade yansımadı.

Ödememin bir an önce kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.