to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, kendi şahsi cep telefonuma araçla.com tarafından “Sayın Mehmet k., kiralama sürenizin bitimine 3 gün kaldı. Süre uzatmak isterseniz online işlemlerden yapabilirsiniz. Eğer bu işlem size ait değilse iptal için; https://giris.aracla.com/WWU34 b076” içerikli bir SMS geldi. Mesajda geçen isim de ...
"Dikkate alınıp Özür e mail gönderilmiş teşekkürler."
Uzun süredir farklı firmalardan, özellikle Avis, Rent Go, Avec gibi kurumsal araç kiralama şirketlerinden çok sayıda (30’a yakın, belki daha fazla) ar...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ancak 2 gün de çözülmeyen sorunum buraya şikayet yazınca 1 gün bile geçmeden çözülmesi maalesef bu markanın gözümdeki değerini düşürdü."
16 Şubat günü Ankara’da, kendisini "Araba Gelsin" adıyla Otokoç firması gibi tanıtan bir kiralama firması tarafından aldatıldım. Çok profesyonelce konuşarak, araç kiralama işlemi için benden ödeme talep ettiler ve işlemlerin IBAN üzerinden yapılacağını, hesabımdaki tüm paraya bloke konulduğunu, işle...
Enuygun.com üzerinden Everyday firması aracılığıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 12 Şubat–19 Şubat tarihleri için araç kiraladım. Ücreti de peşin olarak, kredi kartımdan 5.229 TL şeklinde tahsil ettiler. Aracı teslim almak için 13 Şubat’ta havalimanına gittiğimde, kiralamanın iptal edildiğ...
11.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Enterprise Yes Oto Kiralama’dan araç kiraladım. Araç kiralama süresi boyunca, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan ek sigorta tanımlanmış ve bu işlem için kredi kartımdan 8.917,47 TL ek ücret çekilmiştir. Bu tutar, kiralama sırasında açıkça “ekst...
Genç girişimci ve iş geliştirme destekleri kapsamında KOSGEB'e yapacağım başvuruda finansal kiralama yöntemi ile imalat sektöründe makine temini talebim oldu. Etrafımdaki insanlar leasing konusunda daha öncesinde Kuveyt Türk kullandıkları için bana da yardımcı olacaklarını düşündüm. Bu yatırıma ilk ...
Avis Rize‑Artvin Havalimanı ofisinden 20.01.2026 tarihinde Fiat Egea marka, 34 MYM 332 plakalı aracı 7 günlük olarak kiraladım ve bu sözleşmede bana 7 gün için 4.000 km kullanım hakkı tanındı. 7 günün sonunda tarafıma telefonla ulaşılarak aracı uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de uzatmak ist...
14-15 Şubat 2026 tarihlerinde Uludağ’da, Bursa Baia Otel konaklamalı tek kişilik oda içeren bir turu Alotatilim üzerinden satın aldım. Otele giriş yaptığımda, bana ayrılan single odanın başkasına verildiğini öğrendim ve tanımadığım iki kişiyle aynı odada, odaya eklenen çocuk yatağında konaklamak zor...
Aralığın ilk haftasında Azerbaycan Bakü Haydar Aliyev Havalimanı Europcar ofisinden 77 yt 639 plakalı aracı kiraladım ve kiralama sırasında kredi kartımdan 200 euro tutarında depozito çekildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu 200 Euro'luk depozito hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süre içeris...
Avis ismini kullanarak internet üzerinden araç kiralama yapan kişiler tarafından 17.03 tarihinde toplam 9.500 TL mağdur oldum. 26.02.2026 tarihinde saat 10.00’da teslim alınmak üzere 5 günlük araç kiralamak için görüştüğüm kişiler, 4.000 TL depozito ve 5.500 TL araç kiralama ücreti olmak üzere 9.500...
07.02.2026 tarihinde Everyday Rent A Car yda Center şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti çekildi ve ...
"Biraz geçte olsa sorun düzeltildi teşekkürler"
""23.01.2026 tarihli kiralama işlemimde tahsil edilen ek kilometre ücreti ile ilgili yaşadığım uyuşmazlık, Avis yetkililerinin yapıcı yaklaşımı sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Tarafıma 2933 TL iade ödemesi yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Süreci hızlıca yöneten ve profesyonel destek sağlayan tüm Avis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi yayından kaldırıyorum.""
"Zeplin car müşteri hizmetlerinden Beni, çözüm için arayan özlem hanım ve çalışanlarına teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı yaşadığım sorunu nezaket doğrultusunda çözüme ulaştırdılar"
14.02.2025 tarihinde Zeplin Car Gebze şubenizden Renault Taliant marka aracı kiraladım. Toplamda 4.500 TL provizyon ve 2.040 TL ödeme yaptım. Ertesi g...
Türkiye’de yaşayan bir kullanıcı olarak 11–17 Mayıs 2025 tarihleri arasında Azerbaycan/Bakü seyahatimde Booking.com üzerinden hem otel hem de Europcar araç kiralama rezervasyonu yaptım. 11 Mayıs’ta Bakü Havalimanı Europcar ofisinden 77yl569 plakalı Chevrolet Spark aracı teslim aldım, 17 Mayıs’ta iad...
İzmir’de avec Rent A Car’dan, Booking/Rentalcars üzerinden 31.01.2026–06.02.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyon/sözleşme numaram 721302000’dır. Aracı teslim alırken ön tamponda hâlihazırda bulunan çizikler ve yüzeysel hasarlar mevcuttu ve bu hasarlar teslim formuna işlenmişti. Aracı...
10.01.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığımız 34 hrc 406 plakalı araçla kaza yaptık. Kaza sonrası durumu bildirmek ve süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız hiç açılmadı, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde irtibat kuramıyoruz. Kaza sonrası...
25/01/26 da Garenta Sabiha Gökçen şubesinden iki günlük araç kiralama yaptım. Aracımın 21. Saatinde AdBlue kaynaklı araç çalışmadı. Misafirlerimle birlikte İstanbul Üsküdar'da mahsur kaldım. Aracı sabah saat 05-05.30 gibi çekiciye yükleyip yolladım ve taksiyle eve dönmek zorunda bırakıldım. Yerine i...
13-15 Şubat tarihleri arasında Garenta üzerinden online rezervasyon yaparak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Toyota Corolla kiraladım. Aracı önceden internetten özellikle bu model olarak rezerve etmeme rağmen, teslim alma esnasında talep ettiğim aracı vermediler ve bu konuda herhangi bir...
07.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Digiturk kutulu üyeliğim başlatıldı. Kurulum için ekipler gelip kutuyu kurdu ve interneti aktif etti. Ancak aylık 90 TL modem kiralama ücreti tarafıma yansıtılmasına rağmen, kiraladığım modem 9 gündür bana teslim edilmedi ve bu nedenle internet bağlantımda...
07.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez’de Digiturk kutulu üyeliğimi başlattım. Kurulum için ekipler gelip kutuyu kurdu ve interneti aktif etti. Ancak aylık 90 TL karşılığında benden modem kiralama ücreti alınmasına rağmen, kiraladığım modem 9 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle interne...
01 Ağustos 2026 gidiş ve 08 Ağustos 2026 dönüş olacak şekilde İzmir – Rize – Artvin Havalimanı uçuşlarımı Pegasus firmasının resmi sitesinden 23 Ekim 2025 tarihinde satın aldım ve tatil planımı ben, eşim ve 6 yaşındaki oğlum (3 kişi) olacak şekilde yaparak tüm planımı bu tarihlere göre ayarladım. Ay...
Son Şikayetler