to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak araba kiralama uygulamasında kullandığım hesabımı başka bir telefondan açtığım günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. İstanbul’da 13 Şubat’tan bu yana uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda numaram sistemde pasif göründüğü için hatta bile bağlanamıyorum, “üyelik pasif” diyerek otomatik olarak görüşme sonlandırılıyor. E‑posta üzerinden firmaya defalarca durumu anlattığım halde sadece “sorunu çözemeyiz” şeklinde cevap alıyorum ve aynı noktada bırakılıyorum, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Uygulama içinden de bu durumu düzeltmem mümkün olmuyor.
Herhangi bir ihlal ya da kural dışı bir kullanım yapmadığım halde üyeliğimin pasife alınmasının gerekçesinin açıklanmasını ve Tiktak hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu durumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Tiktak uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 3 haftadır “üyeliğiniz pasif statüsüne alınmıştır” uyarısı nedeniyle kullanıma kapalı durumda. Bu süre boyunca uygulamadan araç kiralama yapamıyor, ihtiyacım olduğunda hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya açıklama almadan...
15 Şubat tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralamaya çalışırken hesabımın “pasif durum”a alındığını gördüm ve o günden bu yana her araç kiralama denememde aynı sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden araç seçip kiralama adımına geçtiğimde işlem yapamıyor ve hesabım pasif göründü...
Tiktak uygulamasını kullanırken bugün öğlen saatlerinde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir hata aldım ve o andan itibaren uygulamanın ana sayfasına dahi giremiyorum. Bu nedenle araç kiralama işlemi yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu anlamak ve çözmek için mü...
Yaklaşık 5 yıldır Tiktak uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak uygulamaya girdiğimde hesabımın pasife alındığına dair uyarı almaktayım. Buna rağmen bugüne kadar Tiktak üzerinden hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapmadım. Aynı şekilde Tiktak tarafından satın alınan Mov uygulamasında da hesabım p...
12 Ağustos tarihinde İstanbul’da tiktak uygulamasına ilk kez kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi yükledikten bir gün sonra, “hesabınız pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce uygulamadan hiç araç kiralamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabım pasif statüde olduğu için belge y...