to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesinin 25 Gün Sonra Gelmemesi Ve Açıklama Talebi
Hdy Everyday Rent A Car’dan 19.03.2026 tarihinde araç kiraladım ve aracı 19.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında kullanıp 23.03.2026’da sözleşmeye uygun şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında 8.000 TL depozito alındı, ancak aracı iade edeli 25 gün olmasına rağmen depozito tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Kiralama işlemime ait 8_ced8240 numaralı rezervasyon/sözleşme üzerinden işlem yapıldı. Herhangi bir hasar, ceza veya ekstra bir ücret tarafıma bildirilmediği gibi, ek bir kesinti olacağı da söylenmedi. Buna rağmen depozitomun iadesi gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili olarak firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtim, “en kısa zamanda iade olunacak” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak bu dönüşten sonra da 8 gün geçti ve ne iade yapıldı ne de ikinci mailime herhangi bir yanıt verildi.
Depozito tutarım olan 8.000 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu kadar uzun süreli gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih D.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla iki defa sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
