Sigorta Şirketinin Kararsızlığı Nedeniyle Araçsız Kalma Ve Kiralama Maliyeti

09.03.2026 tarihinde Mercedes a180 2016 model aracımla bir trafik kazası geçirdim ve Ana Sigorta nezdinde 299024-1 numaralı hasar dosyam 10 Mart’ta açıldı. Aracım Gökdağ Otomotiv isimli servise teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen sigorta şirketi hâlâ aracın onarılacağı mı yoksa pert mi edileceği konusunda herhangi bir karar vermedi.

Bu süre içinde sigorta şirketini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece dosyanın incelemede olduğu söylendi ve hiçbir somut gelişme paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle uzun süredir araçsız kaldım ve mecburen araç kiralamak zorunda kalarak ek maliyete girdim.

Hasar dosyamın daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını, aracım hakkında net kararın verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.