Peugeot 3008 Aracımın RS Servis'te Geciken Teslimatı Ve Bilgi Eksikliği

4 Kasım 2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımı Maltepe RS Servis’e boyasız göçük düzeltme işlemi için teslim ettim. İşlemin 1 gün süreceği belirtil...

4 Kasım 2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımı Maltepe RS Servis’e boyasız göçük düzeltme işlemi için teslim ettim. İşlemin 1 gün süreceği belirtil...

05 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da 34 KPJ 569 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Kiralama sırasında kampanyalarda belirtilen ilk rota indirimi, uygulamada gözükmediği için kullanamadım. Ayrıca, 535 TL olarak belirtilen paket bana 1803 TL olarak ücretlendirildi. Bunun üzerine hesabımın silinmesini ta...
11 Kasım tarihinde Martı Mobilet (plaka: 34 FEV 301) kullanırken polis tarafından durduruldum ve ehliyetsiz, kasksız kullanım gerekçesiyle 20.000 TL tutarında ceza kesildi. Uygulama üzerinden mobileti kiralarken ehliyet veya kask zorunluluğu ile ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. ...
3 Aralık’ta Green Motion İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sonrası, 18 Mart’ta bana HGS borcu olduğu bildirildi ve 1.328 TL tutarındaki borcu hemen ödedim. Aradan tam bir yıl geçmesine rağmen, 11 Kasım’da tekrar 126 TL’lik yeni bir HGS borcu mesajı ald...
25-28 Ekim 2025 tarihleri arasında b2 carlease’ın Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi’nden 7 kişilik bir binek araç rezervasyonu yaptım (rezervasyon no: 2486c833b07). Aracımı teslim almak için şubeye gittiğimde, bana 5 kişilik ve oldukça kirli bir araç teslim edilmek istendi. Koltuklarda idrar ve ter le...

11.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 21.30 Sakarya-Gebze seferi için 7W001YUHA kodlu bileti kredi kartı ile 840₺ ödeyerek satın aldım. 21.35’te Sakarya Otogarı’ndaki Buzlu Turizm yazıhanesine gittiğimde, otobüsün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; “Çok geç gelecek,...

Airbnb üzerinden 11.11.2025 tarihi için, özellikle kızımın isteğiyle terasında jakuzi bulunan bir oda rezervasyonu yaptım (onay kodu: HMYT3XARJR). Kiralamanın temel amacının jakuzi olduğunu ev sahibi E*** Bey'e de özellikle belirttim. Ancak odaya giriş yaptığımız andan itibaren yaşadığımız sorunlar...

Nevşehir Nisanur Gelinlik’ten en yeni sezon gelinlik kiraladık. Satış sırasında, ödemenin düğünden iki gün sonra yapılacağı konusunda anlaştık ve bu şekilde senet düzenlendi. Düğün günü eşim gelinliğini giyip makyajını tamamladıktan sonra, ödeme konusunu tekrar gündeme getirdik. İki gün sonra, dış ç...

11 Kasım 2025 tarihinde Otokoç Filo’nun Samsun Çarşamba Havalimanı şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım. 4 gün için 6.600 TL’yi EFT/havale yoluyla ödedim ve işlemim 964791 referans numarasıyla gerçekleşti. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bana ek olarak 22.000 TL kasko ücreti talep edil...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da tiktak üzerinden Dacia marka bir aracı 2 saatliğine kiraladım. 500 TL paket ücretiyle yaptığım bu kiralama sonrasında, “Mesafe Ücreti” adı altında 55 km X 23,49 TL olmak üzere toplamda 1.291 TL ek ücret talep edildi. Kiralama öncesinde bu ek ücretle ilgili açık ve...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir, bilgim ve onayım olmadan modem kiralama ücreti faturama her ay yansıtılmaktadır. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra defalarca müşteri hizme...

9 Ekim akşamı saat 19.30’da Mercedes C200 (plaka: 34 NGY 622) model aracı Maslak ZiraatFilo’dan, Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyonla teslim aldım. 2 günlük 6.500 TL’ye kiraladığım araç için ilk başta 7.900 TL talep edildi. Sözleşmemi gösterdikten sonra hata olduğunu kabul ettiler, fakat 5 daki...

1,5 ay önce yaşadığım kaza sonrası aracım Kayseri’deki Metinler servisine onarım için teslim edildi. Kaskom Doğa Sigorta’dan ve poliçe/dosya numaram 258**90’dır. Başlangıçta aracı pert olarak kabul ettik, ancak sonrasında bu karardan vazgeçerek onarım talebinde bulunduk. Bu karar değişikliğiyle ilg...

Europcar Erzurum tam bir fiyasko. Kendi aracı olan biri olarak, yıllardır farklı yerlerde ve farklı kurumsal firmalardan araba kiralayan biri olarak şoktayım. Sizden araç ücretini eksiksiz alıp, kiralama gününüze bir gün kala arayıp, 'Faturanızı ödememişsiniz' veya 'Ödemede sıkıntı oldu' gibi gerekç...
08/11/2025 tarihinde Kocaeli İzmit şubesine uzun dönem kurumsal araç kiralama işlemi için başvuruda bulundum. Şubede beni müşteri hizmetlerine yönlend...

11.11.2025 tarihinde, hiçbir araç kiralama işlemi yapmamama rağmen İş Bankası kredi kartımdan Obisrac.otokoc.com.tr açıklamasıyla iki kez 24.637 TL olmak üzere toplam 49.274 TL tutarında para çekilmiştir. Sadece bir kez 24.637 TL iadesi yapılmış, kalan tutarın iadesi ise gerçekleşmemiştir. İşlemler ...
25 Eylül 2025 tarihinde En Uygun internet sitesi üzerinden Trabzon Havalimanı teslim noktasında kullanılmak üzere Fiat Egea model araç için 97b700 kodlu bir kiralama işlemi gerçekleştirdim ve toplam 6.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aracı teslim almadan önce Ceyhun Rent a Car yetkilisiyle gö...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30-16:30 arasında Hyundai i20 marka, 34 mov 243 plakalı aracı Tik Tak üzerinden rota belirleyerek kiraladım. İki rota için toplam ücretin 688 TL olduğu belirtilmişti. Ancak yoldayken ikinci rotam iptal oldu ve aracı birinci rotada teslim ettim. Buna rağmen, aracı bıra...
11.11.2025 tarihinde, Avis adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0554 536 ** numarası üzerinden bana ulaşıldı. Araç kiralama işlemiyle ilgili olarak IBAN’a havale yapmam istendi. Ödeme yapmayı reddedince benden 'cayma bedeli' adı altında 12.500 TL talep edildi. Kişinin kötü niyetli hareket et...

Senelerdir Avis'ten aylık kiralama yapan bir müşterisi olarak itibarlı müşterileri kategorisinde olduğumu sanıyordum. Ancak sorun yaşandığında bunun böyle olmadığını anladım. Çalışanların ilgisizliği, çözüm odaklı olmayışları benim defalarca kriz yaşamama neden oldular, hala oluyorlar. Bu sene Kadık...
10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da lacivert karavan KİRALAMA’dan karavan kiralamak için 9.500 TL kapora ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve slip onay numaram 386036’dır. Kiralama günü firma, aracın kaza yaptığını söyleyerek karavanı teslim etmedi ve kaporamı da iade etmedi. Firmayla iletişi...
9 Ekim’de teslim ettiğim Renault Clio marka aracı, İzmir/Bayraklı şubesinden carlove üzerinden kiraladım. Kiralama sırasında 5.000 TL tutarında depozito alındı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen depozito iadesi yapılmadı. Kiralama işlemime ait sözleşme numaram: 19930-2025izm02252. Depozito iades...


Avis adı ile internette üst sıralarda görünen bir sitenin müşteri hizmetleri telefonunu bulup, irtibata geçtim. İnandırıcı konuşmalardan sonra, WhatsApp'tan yazışmalara başladık. Karşımdaki gayet inandırıcıydı. Önce kiralayacağım araş ve alacağım hizmet türünü ve süresini konuştuk. Sonra, ekran üzer...
Son Şikayetler