kimlik doğrulama

EcoPayz hesabımın doğrulaması yaklaşık 1,5 gündür tamamlanmadığı için hesabımdaki 1600 TL bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın onaylanmaması nedeniyle ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik fotoğr...

Roblox uygulamasını iPad cihazımda kullanırken sohbet özelliği için benden yaş doğrulaması isteniyor. Hesap bana ait olmasına ve yetişkin olmama rağmen sistem sürekli yaş doğrulaması talep ediyor ve sohbet kilidi nedeniyle sohbet özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada ebeveyn doğrulaması veya kimlik...

Instagram’da d****kullanıcı adlı hesabımı 2025 yılı Ocak–Şubat aylarından beri aktif olarak kullanıyordum. 14 Aralık 2025 sabahı hesabıma girmek istediğimde, hiçbir neden belirtilmeden hesabın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Ekranda çıkan itiraz et butonuna bastığımda benden doğrulama kodu, ...

Jetwin hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 25 Ocak saat 15.55’te 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem panelde “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine karşın para hâlâ Ziraat Bankası hesabıma geçmedi. Jetwin hesabımın kullanıcı adı “Orcunn35” şeklinde...

Amazon Prime hesabıma kayıtlı olan Turkcell ön ödemeli hattıma artık erişimim olmadığı için kimlik doğrulama adımını geçemiyor ve yaklaşık 1 senedir Amazon Prime hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım tamamen kapandığı için doğrulama kodu alamıyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresine erişimim olmasına ra...

Giftbank uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir ay önce kalıcı erişim kısıtlaması getirildi. Telefon numaram 5524****31 ile kayıtlı hesabıma o tarihten beri giriş yapamıyorum. Bana gönderilen bilgilendirmede, platformda yaptığım işlemler arasında kullanım kurallarına ve hizmet şartlarına aykırı unsur...

Yapı Kredi’ye olan kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kredi ya da banka kartım olmadığı için ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden şifre alamıyorum, sistem kart olmadan şifre vermiyor ve müşteri hizmetlerine de bu yüzden bağlana...

EcoPayz üzerindeki kendi hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde para çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem benden kimlik doğrulama, adres ve selfie göndermemi istiyor. Tüm istenen belgeleri eksiksiz ve defalarca yüklememe rağmen her seferinde tekra...

26.01.2026'da, PTT Kargo görevlisi olduğunu söyleyen biri tarafından 0312 963 17** numaralı hattan Sancaktepe/İstanbul’da bulunduğum sırada telefonla arandım. Arayan kişi, “Geldik, evde yoksunuz” diyerek benden adımı ve soyadımı teyit etmemi istedi. Kendisinin söylediği isimle benim adım ve soyadım ...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım BTCTURK hesabımda, yaklaşık 1 ay önce kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Uyarıya istinaden uygulama üzerinden istenen tüm adımları tek tek tamamladım ancak süreç görüntülü görüşme aşamasına geldiğinde ne yaptıysam bir türlü tem...

VakıfBank hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. Ardından bankadan “işlemin riskli görüldüğü ve hesabımın kısıtlandığı” yönünde bir SMS aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 25.01.2025 tarihinde saat 05:43’ten beri hesab...

Papara’da hem fiziksel hem de sanal Papara Card kullanıyorum. Kartlarımı kullanabilmem için veli onayı isteniyor. İlk olarak annemin hesabını veli olarak tanımladım ancak annemin telefonunda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulamasını tamamlayamadık ve işlem yarım kaldı. Yaklaşık 2–3 gündür bu s...

Instagram’da kullandığım @_m****adlı hesabım yaklaşık 8 aydır hiçbir kural ihlali yapmadığım halde defalarca kez kapatılıp yeniden açıldı ve bugün kalıcı olarak kapatıldı. Sürekli hesap açılıp kapanması, son olarak da tamamen kapatılması beni hem psikolojik olarak yıpratıyor hem de haksızlığa uğradı...

Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m...

24.01.2026 tarihinde Dolap hesabımda bulunan ürünlerim yavaş yavaş silinmeye başladı ve hesabımda şüpheli bir hareket olduğunu düşünerek şifremi değiştirmek istedim. Ancak eski şifremi unuttuğum için yeni şifre oluşturmak üzere “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğim halde mail adresime asla şifr...

Fonmap uygulamasında üyelik açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama içinde açılan kamera, kimliğin görüntüsünü bir türlü alamıyor ve bu nedenle üç gündür üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kimliğimi siyah bir zemine koyarak fot...

Yaklaşık 15 gündür LinkedIn hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değişti ve eski numaraya artık erişimim yok. Ancak sisteme hem telefon hem de e‑posta ile girmeye çalıştığımda, her seferinde eski telefon numarama güvenlik kodu gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma erişim s...

Yaklaşık iki aydır Halkbank Kariyer sistemindeki iş başvurusu aday profilime erişemiyorum. Sistem, giriş yaparken doğrulama kodunu eski cep telefonu numarama gönderdiği için hesabıma giriş yapamıyorum ve numaramı kendim güncelleyemiyorum. 22 Ocak’ta Halkbank Genel Müdürlüğü mail adresine ad soyad, ...

Bugün Android telefonumdaki Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, karşıma “en sevdiğin tarih/kişi” şeklinde bir güvenlik sorusu çıktı. Ben böyle bir güvenlik sorusu daha önce hiç belirlemediğim halde sistem benden bu soruyu cevaplamamı istiyor ve cevaplayamadığım için hesabıma giriş yapam...