to read complaints and reviews, or file yours.1
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Yaay Hesabına Erişilemiyor Ve Destek Yanıtı Alınamıyor
Oğuzhan
Yaay.com.tr9 Nisan 20:1718
Yaay uygulamasındaki hesabıma tanımlı cep telefonu numaram artık kullanmadığım eski numaram olduğu için dünden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hattı kapattığım için bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok ve doğrulama kodu geldiği için hesabıma ulaşamıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesi için uygulamanın yönlendirdiği şekilde e-posta ile destek ekibine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sadece mail ile iletişim imkanı olduğu için başka bir kanaldan da destek alamıyorum.
Yaay hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için, gerekli kimlik/doğrulama kontrolleri yapılarak hesabıma bağlı telefon numaramın güncellenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
