Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Ve Adres Doğrulaması Onaylanmadığı İçin Hesabım Aktif Değil

490

Armut.com’a klima sökümü için teklif verebilmek amacıyla üye oldum ve hesabıma 1.300 TL para yükledim. Ardından sistem beni kimlik ve adres doğrulaması yapmaya yönlendirdi ve ben de yaklaşık iki hafta önce bu doğrulamaları eksiksiz olarak tamamladım.

Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı, ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu nedenle yüklediğim bakiyeyi kullanamıyor ve uygulamadan aktif olarak faydalanamıyorum. Destek ekibine e-posta göndermeme rağmen ona da henüz bir yanıt verilmedi.

Kimlik ve adres doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını, hesabımın onaylanarak aktif hale getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

9 Nisan 17:43 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba Eren Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

9 Nisan 17:45

Merhaba Eren Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Eren
15 Nisan 12:10

Sorunum çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Hesabım Bir Aydır Askıda Bakiyemi Kullanamıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

1.082

Yaklaşık bir ay önce Armut uygulamasına üye oldum, hesabıma para yükleyerek kaynak, boya ve temizlik alanlarında hizmet ...

3 Yorum

Hesabımın Doğrulama İşlemi Günlerce Bekliyor Ve Aktif Edilmedi

884

Armut üzerinden yeni bir üyelik açtım. Üyelik oluşturma aşamasında benden herhangi bir ek belge istenmezken, para yatırı...

1 Yorum

Hesabım Kapalı, Param İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

1.978

18.10.2025 tarihinde Armut.com’a tente-branda hizmeti vermek amacıyla üye oldum. Üyelik sırasında herhangi bir vergi lev...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular