kimlik doğrulama sorunu

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün EFT yapmak istediğimde benden ek güvenlik gerekçesiyle yeni çipli kimlik kartımı telefonuma NFC ile okutmam istendi. Telefonum NFC özelliği ile kimliği okuyamadığı için bu adımı geçemiyorum ve EFT işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen te...

15.03.2026 tarihinde saat 01:10’dan itibaren Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden fast işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde kimlik doğrulama istiyor ve telefonumda NFC özelliği olmadığı için bu aşamada işlemi tamamlayamıyorum. NFC zorunluluğu nedeniyle kendi hesabım üzerinden basi...

Uzun süredir Paycell uygulaması üzerinden IBAN oluşturmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata ile karşılaşıyorum. 0551 *** ** 76 numaralı hattımla defalarca denememe rağmen sistem kimlik doğrulamamı tamamlamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu 2 aydan daha uzun bir süredir, ar...

Facebook’ta içerik üretimi için kullandığım, yaklaşık 40 bin takipçili sayfamla ilgili 1–2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen kimlik doğrulama aşamasında telefonuma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor. Bu nedenle kimlik on...

Yaklaşık 4 yıl önce açtığım Payoneer hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, şimdi yurt dışından freelance bir ödeme almak için tekrar kullanmam gerekti. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde benden güvenlik sorusunun cevabını istiyor, ancak cevaplarımın hepsi yanlış görünüyor ve aradan geçen zaman nede...

Twitter’da iki adet hesabım bulunuyor ve bunlardan birinde Premium 2 aboneliğim olmasına rağmen bugün gün boyu her iki hesabıma da iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) nedeniyle erişemiyorum. Telefonuma ya da doğrulama yöntemine erişimim olmadığı için hesaplarıma giriş yapamıyorum ve bu konuda destek...

Tosla uygulamasında Samsung a56 telefonumla kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma sistemi sürekli hata veriyor. En az 10 kez denememe rağmen kimliğimi doğrulatamıyorum ve ekranda sadece bir uyarı yazısı çıkıyor, işlem başarıyla tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle kimlik doğrulama işlemini tam...

Tosla kartımı alıp hesabımı ilk açtığımda kimlik doğrulamasını yaptım ve 21.08.2025 tarihinde hesabıma 1000 TL para yatırdım. Daha sonra bu parayı kullanmak istediğimde hesabımın doğrulanmamış göründüğünü fark ettim ve limit ayarlaması yapamadığım için içindeki parayı kullanamıyorum. Her kimlik doğ...

Uzun süredir getirfinans/Fibabanka uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için içeride bulunan parama da ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık beş aydır yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde ka...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden 3 gün önce yeni hat başvurusu yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda kimlik bilgilerimin doğrulanamadığı ve bu nedenle hat aktivasyonunun sağlanamadığı belirtildi. Herhangi bir eksik evrak ya da yanlış bilgiyle ilgili bilgilendirilmedim ve müşteri hizmetleriyle d...

Garanti Bankası’na üye olmak istiyorum; ancak kimliğimin çipi bozuk olduğu için NFC ile kimlik okuma adımını geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda IBAN verilip 1 TL gönderin deniyor, ben de isteneni yapıyorum; fakat işlem her seferinde, ekranda gördüğüm görsele benzer şekilde iptal oluyor ve ...

Yaklaşık iki yıldır X (eski adıyla Twitter) hesabımda kısıtlama olduğu için hesabıma erişemiyorum. Hesabıma web üzerinden yetkisiz bir giriş görünüyor, kimin yaptığını bilmiyorum ve bu duruma müdahale edemiyorum. Güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Bu süreçte hesabımı Premium'a yükseltmeye ç...

MHRS sistemine özellikle mobil üzerinden e-Devlet ile giriş yaparken getirilen iki faktörlü kimlik doğrulama benim için büyük bir zorluk oluşturuyor. Hasta bir insanın randevu almak için önce e-Devlet’ten giriş yapması, ardından yeniden iki faktörlü doğrulama kodu beklemesi ve tüm bu aşamalardan geç...

Iyzico üzerinden kendi adıma ve üzerime kayıtlı şahıs şirketim için sanal pos kullanmak amacıyla hesap açtım. Hesabımı doğrulama aşamasında mobil uygulama üzerinden kimlik bilgilerim istendi, ben de kendi kimlik bilgilerimi girdim. Ancak “bu kimlik bilgilerini kullanan başka bir kullanıcı var” şekli...

Sahibinden üzerindeki bireysel hesabımda satış yapmaya ve ilan vermeye çalışıyorum ancak e-Devlet ile kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve süreç tamamlanmadığı için hesabımı doğrulayamıyor, dolayısıyla ilan vere...

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım 1jr. Ayse kullanıcı adlı Instagram hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde askıya alındı. Gerekli kimlik doğrulamasını yapmama rağmen hesabım 10 Ekim 2025 tarihinde kalıcı olarak kapatıldı. Bu süreçten sonra yeni hesaplar açmayı de...

Betvibe sitesine isacoskun06 kullanıcı adıyla üye oldum. 11 Mart 2026 saat 23.06 civarında verilen deneme bonusundan yaklaşık 5.000 TL kazanç elde ettim. Ancak site bu kazancımı ödemediği gibi, hesabımı tamamen engelledi ve ayrıca yatırdığım 1.000 TL tutarındaki bakiyemi de bloke etti. Herhangi bir...

Uzun süredir devam eden bir iletişim sorunu nedeniyle Passolig hizmetlerinden tam olarak yararlanamıyorum. Yeni bir telefon numarası aldığım için Passolig hesabımdaki numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama artık hiçbir şekil...

Paycell kartı fiziksel olarak alıp kullanıma açtım ve özellikle IBAN oluşturup günlük harcamalarımda, internet alışverişlerinde ve para transferlerinde kullanmak istiyordum. Ancak IBAN oluşturmak istediğim anda uygulama kimlik doğrulaması istiyor, NFC özelliğiyle kimliğimi okutuyorum, kimliğimin önl...

Uzun süredir kullandığım Gmail hesabımın şifresini unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kurtarma e‑postasını da hatırlamıyorum ve bu adrese doğrulama kodu gönderildiği için giriş yapma şansım kalmadı. Google’ın “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denedim ancak sistem sürekli erişemedi...