kimlik doğrulama sorunu

03.05.2026 tarihinde okx TR hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, içinde bulunan 4.400 TL bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama içinde veya mail yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce kimlik doğrulama ve belge g...

Halkbank mobil bankacılık uygulamamda hesabıma bloke konulduğu için bugün bloku kaldırmak istedim; ancak kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama kimliğini bir türlü okuyamıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ama küçük bebeğim oldu...

Pegasus bol bol üyesiyim ve daha önce aynı hesap üzerinden defalarca bilet aldım. Mart ayından itibaren hesabıma giriş yaparken şifrem bir anda kabul edilmemeye başladı. “Şifremi unuttum” adımlarını izleyerek yeni şifre almak istediğimde ise güvenlik sorusunda ismim ve soy isminin harflerini girmeme...

Safebit’e üye olup hesabıma para yatırdım ancak ne paramı çekebiliyorum ne de kimlik onayımı tamamlayabiliyorum. Toplam 19.700 TL gönderdim, üç gündür bu paraya ulaşamıyorum. Kimlik doğrulama ekranında sistem kimliğimi bir türlü okumuyor. Telefonu bile değiştirmeme rağmen uygulama kimliği tanımıyor...

Akbank mobil uygulama şifrem güvenlik nedeniyle iptal edilmiş, ancak o andan beri yeni şifre alamıyorum. Uygulamada kimlik kartımı NFC ile okutmam isteniyor fakat kimliğim NFC ile okunmadığı için onay alamıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu 02.05.2026 gecesinden beri yaşıyorum. Daha da ilginç olan...

Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Gardrops hesabıma, kullanıcı adımı ve şifremi bilmiş olmama rağmen giriş yapamıyorum. Özellikle satış/alış geçmişim, müşteri memnuniyetim ve 6 yıllık şahsi hesabım olduğu için bu hesabın benim için ciddi bir önemi var. Hesabı ilk açtığımda babamın telefon ...

İstanbulkart mobil uygulamasında aylardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımı doğrulamak isterken kimliğimi okutma aşamasında sistem hem yeni kimliğimi hem de pasaportumu algılamıyor ve hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden işlem gerçekleşmeden kalıyor. Uygulama NFC özellik...

Fibabanka’da yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bugün itibarıyla internet bankacılığı ve mobil uygulamaya tamamen erişim sağlayamıyorum. Diğer bankalarda sim kart blokesi kaldırma işlemlerini sorunsuz şekilde tamamlayabiliyorken, Fibabanka tarafında işlem gerçekleştirilememesinin gerekçesi olarak yal...

Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım @mertlxrdd kullanıcı adlı hesabım 29 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve erişime kapatıldı. Hesabım kapatıldığında ekranda yalnızca askıya alındığı bilgisi yer aldı, bunun dışında topluluk kuralları ihlali, kimlik doğrulama...

Amazon.com.tr hesabım üzerinden verdiğim tüm siparişler yaklaşık bir haftadır iznim ve onayım olmadan sistem tarafından iptal ediliyor. Hangi ürün grubundan sipariş verirsem vereyim, ödeme kredi kartımdan çekildikten bir süre sonra siparişler iptal edilip tutar tekrar iade ediliyor. Bu iptaller son...

Instagram’da hem şahsi hem de kurumsal olarak aktif kullanıcıyım. Yaklaşık 1 hafta önce herhangi bir ihlal, bot kullanımı, dolandırıcılık ya da kimlik taklidi yapmadığım halde, yapay zeka destekli sistemleri tarafından hesaplarım “bot, dolandırıcılık ve kimlik taklidi” gerekçeleriyle haksız yere peş...

Twitter (X) platformunda uzun süredir kişisel olarak kullandığım @edaziyangiil kullanıcı adına sahip hesabıma ilişkin ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım hesabıma 30.04.2026 tarihinde saat 15.17 civarında iPhone cihazımdaki X uygulamasında herhangi bir işlem yapm...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi 3 kez yanlış girdiğim için uygulama şifrem bloke oldu. Birden fazla banka uygulaması kullandığımdan şifrelerin karışması normal bir durumken, blokeden sonra yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Çağrı merkezini aradığımda, mobil uygulama şifrem ist...

Twitter platformunda uzun süredir kişisel olarak kullandığım @rozelinkaplica_ kullanıcı adına sahip hesabıma ilişkin ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 30.04.2026 tarihinde iPhone cihazımda X uygulamasında herhangi bir işlem yapmıyorken telefonuma X’ten bir doğrulama kodu geldi. Hemen ardından hes...

Ziraat Bankası ATM’lerinde kartsız işlem menüsünü kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartsız işlem menüsüne girmek için T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra telefona SMS ile doğrulama yapılması gereken aşamada, her seferinde “SIM kart değişikliği bloğu” hatası alıyorum. Bu pr...

Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifre al” kısmından defalarca işlem yapmaya çalıştım. Kimlik taratma aşamasını geçmeme rağmen canlılık kontrolü kısmına geldiğimde yaklaşık 1 aydır her denememde “canlılık kontörlü başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor...

Uzun süredir kullandığım Sahibinden hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişemiyorum. Hesabıma tanımlı e-posta adresine erişimim var ve şifremi de biliyorum, ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem ısrarla eski telefon numarama doğrulama kodu göndermek istiyor. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı için d...

Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulaması yapamıyorum. Techno Phantom marka telefon kullanıyorum ve telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi tamamlanamıyor. Bu nedenle Paycell üzerinden transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı telefon numar...

Safebit uygulamasını kullanırken bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli kimlik doğrulama istiyor ve bu aşamada takılıp kalıyorum. Oysa 2–3 ay önce zaten kimlik doğrulamamı yapmıştım, buna rağmen son 3–4 gündür tekrar tekrar doğrulama istemesi ve i...

İstanbulkart Plus başvurumu yapıp kartımı aldıktan sonra uygulama üzerinden hesabımı aktive etmek istedim, ancak kimlik doğrulama aşamasında her denememde sürekli hata alıyorum. Kartımı ilk aldığım andan beri hesabımı doğrulatamadığım için kartımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek...