kimlik doğrulama hatası

TurkNet üzerinden aldığım Fiber 100 internet hizmetimde 03.03.2026 tarihinde saat 13.30’dan bu yana, yaklaşık 7 saattir devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Online çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu ara ara gidip ge...

Yaklaşık 4–5 gündür Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum ancak her denememde sistem hata vererek süreci sonlandırıyor. Kimliğimin ön ve arka yüzünü uygulamanın istediği şekilde, net, odaklanmış, tüm köşeleri görünecek biçimde ve yansıma olmayacak şekilde çekiyorum....

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bugün itibarıyla bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru doldurup kimliğimi sorunsuz şekilde taratmama rağmen video doğrulama aşamasında başımı sağa, sola, yukarı oynatmam isteniyor ancak her seferinde “tekrar dene” hatası alıyorum ve işlem ona...

Hayhay uygulaması üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında güvence bedeli iadesi almaya çalışıyorum ancak uygulamanın NFC ile kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım teknik bir hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Kimliğimi iPhone 13 telefonumun NFC özelliği ile okuttuğumda ekranda “başarılı” ...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak uygulamadaki tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve süreç ilerlemiyor. Bu sorunla ilgili...

26 Şubat günü aktif olarak kullandığım Instagram hesabım aniden kilitlendi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama benden maske ile selfie çekmemi istedi, bu adımı yerine getirdim, ardından kimlik doğrulaması istendi. Kimliğimin fotoğrafını defalarca göndermeme rağmen sistem sürekli hata ve...

Huawei Mate 20 Lite telefonumu sıfırladıktan sonra Tosla uygulamasını tekrar yükleyip giriş yapmak istedim ancak iki gündür “sim kartınız blokelidir” hatası alıyorum. Hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca T. C. Kimlik kartı ile giriş yapmayı denediğimde selfie aşamasın...

Togg marka araç satın alma sürecinde ödeme aşamasında Turkcell bünyesindeki Paycell sistemi üzerinden işlem yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak Paycell uygulamasında limit artırımı için zorunlu olan kimlik doğrulama işlemini sistemsel bir hata nedeniyle tamamlayamıyorum. Uygulama sürekli hat...

28 Şubat 2026'da n Kolay mobil uygulamasına üyelik açtım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz girdim, kimlik doğrulaması yaptım ancak biyometrik doğrulama için yüzümün fotoğrafını (selfie) istediler – bu ilk kez karşılaştığım bir durum, diğer bankalarda sadece kimlik fotoğrafı ve görüntülü görüşme yeterli o...

3 gündür Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında hata alıyorum. Sistem, kimlik fotoğrafımla kendi fotoğrafımın farklı olduğunu söyleyerek kimlik doğrulamamı tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, askerde olduğumu ve bayiye gitme imkanım olmadığını öz...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sırasında yüz tanıma ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem bir türlü yüzümü algılamıyor ve ekranda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu şu ana kadar dört kez denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum ve d...

Android cep telefonumdan yıllardır kullandığım Instagram hesabıma Facebook ile giriş yapıyordum. Yaklaşık 4–5 aydır hesabıma girmeye çalıştığımda şifre hatası uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Instagram hesabım ve bağlantılı eski Facebook hesabımın e‑posta adresi z**************@hotmail.c...

Hayhay uygulaması üzerinden yaklaşık 2.700 TL güvence bedeli iadesi almaya çalışıyorum. Uygulama, NFC ile kimlik okuma adımında telefonumun NFC özelliğini kullanmamı istiyor; kimliğimi okuttuğumda ekranda “başarılı” yazıyor, ancak bir sonraki ekrana geçerken bu kez “başarısız” hatası veriyor ve işle...

14 Şubat 2026 tarihinde yeni açtığım @elkashima adlı Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığım anda “Hesabınız askıya alındı” uyarısı aldım. Hesap açıldığı gün, aynı gün içerisinde askıya alındı. Kimlik doğrulama adımına geçtiğimde “Farklı bir kimlik yükle – Kimliğini onaylayamadık, görünüşe göre...

12 yaşındaki çocuğum için Iyzico üzerinden açtığımız hesabın kimlik doğrulama aşamasını bir haftadır tamamlayamıyoruz. Kimliği hologramı görünecek şekilde, istenildiği gibi tutmamıza rağmen sistem her seferinde “kimlik tespiti gerçekleştirilemedi, tekrar deneyin” hatasını veriyor ve süreç ilerlemiyo...

Yaklaşık üç gündür Linkedin hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda kimliğinizi doğrulayın şeklinde bir ekran açılıyor. Kayıt olurken hiçbir kimlik bilgisi beyan etmemiş olmama rağmen şu an benden kimlik doğrulaması isteniyor ve yaptığım tüm denemelerde hatalı doğru...

EcoPayz hesabımda bulunan 800 TL bakiyeme erişebilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün yaklaşık 10 kez kimlik doğrulaması göndermeyi denedim ve her seferinde “Üzgünüz, bir iç hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum. Bu hata ne...

E-Pay hesabımda yaklaşık 8–9 dolar civarında iki ayrı çekimden oluşan dolar bakiyem bulunuyor. Ancak kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “kimlik doğrulama” hatası veriyor ve bu nedenle bakiyemi IBAN’ıma çekemiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve uygulama içinde Türkçe...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması üzerinden NFC ile kimlik doğrulama yapmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve sürekli “kimlik okuma hatası” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda, birkaç farklı cihazda denememe rağmen sonuç değişmedi; her sefe...

Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır para çekme işlemi sırasında, hesap doğrulamam tamamlanmış olmasına rağmen sürekli “hesap doğrulama hatası” alıyorum. Bugün de Ziraat Bankası hesabıma 5100 TL çekmek istediğimde yine aynı hatayla karşılaştım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Hesa...

Minted uygulamasına Android işletim sistemli, NFC uyumlu telefonumla üye oldum ancak kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimlik doğrulamasında kimliğimi NFC ile okuttuğum anda uygulama sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun, kayıt olduğum ilk günden beri devam ediyor ve...