to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. 3 farklı NFC telefondan yüzlerce kez denedim Her denememde sistem hata veriyor, ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklama da yok. Hazır limiti aktarıp faturaya yansıttıl...
Binance TR hesabımda kimlik doğrulaması yapamadığım için Binance hesabımdaki dolar bakiyemi Binance TR hesabıma aktaramıyorum. Sistem, kimlik doğrulaması sırasında kimliğimi kameraya göstermemi istiyor; ancak kamera kimliği ya çok zor algılıyor ya da hiç algılamıyor. Yeterli ışık olmasına rağmen kim...
17.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaptığım alışveriş için Fair Finans üzerinden 35.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. İşleme ait sipariş kodum PTT-QLF486A3J-170226’dır. Krediyi onaylamak için Fair Finans uygulamasına üye olmam gerekti, ancak uygulamada NFC ile kimlik doğrulama aşamas...
Epay Wallet hesabımda doğrulama sürecini tamamlamama rağmen 09.02.2026 tarihinden beri cüzdanıma gelen paramı çekemiyorum. Doğrulama merkezinin ilk adımı olan kimlik bölümünü ehliyetimle tamamladım ve bu adım onaylandı. İkinci adım olan adres bilgisi kısmında faturamı yükledim, adresimi girdim ve ...
itemsatis.com üzerinden ürün satışı yapabilmek için kimlik doğrulama sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi bir türlü onaylamıyor. Bugün sabahtan beri defalarca kez denememe rağmen her seferinde “kimlik doğrulama hatası, lütfen bilgileri kontrol edin, yanlış, tekrar…” şeklinde uyarı...
Tom Bank mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen uygulama kimliği doğrulamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 4 saat boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam etti ve kimlik doğrulama adımını bir türlü geçemedim. B...
Apple Store üzerinden bir uygulama satın alırken ödemeyi Vodafone Pay ile yapmak istedim. İşlem, kimlik doğrulama aşamasına gelene kadar sorunsuz iler...
16 Şubat 2026 tarihinde İzmir’de Martı tag sürücü hesabım, yanlış selfie gerekçesiyle hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı dışında net bir açıklama göremedim ve neden böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Bu hesabı aktif olarak kullanıyor...
İş yerim tarafından bana Migros Flex kart tanımlandı. Bakiyemi kullanabilmem için Money uygulamasının cüzdan bölümünden kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Bu işlemi yapmadan bakiyemi kullanamıyorum. Tüm bilgileri doğru girdiğim halde sistem doğrulama yapmıyor. Bu durumu mail atarak bildirdim. Bana...
Dünya Katılım Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada istenen ilk aşamadaki bilgileri girdikten sonra kimlik doğrulama aşamasına geçmeden “hesap oluşturma başarısız, şube ile iletişime geçini...
Vodafone Pay üzerinden fatura yansıt özelliğini kullanıyorum ancak tek seferde sadece 1.000 TL işlem yapılabilmesi nedeniyle limiti artırmak istedim. Limiti maksimum seviye olan 2.500 TL’ye yükseltmek için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor fakat yaklaşık 10 gündür bu işlemi tama...
Türk Hava Yolları’na ait TK Pay uygulamasında Samsung s24 telefonumla uzun süredir çözülmeyen bir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür TK Pay üzerinden bilet almak istiyorum ancak NFC ile kimlik okuttuğum aşamada sistem sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımdaki 2.105 TL’lik tutar...
"Tarafıma ulaşarak sorunu çözeceklerini ilettiler ve hesabımı tekrardan aktif edeceklerini söylediler Martı Tag ve ekibine teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 3 ay kadar önce ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında sistemde “bilgi eksikliği” olduğu, kimlik bilgilerimin doğrulanamadığı söylendiği için abonelik işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca bildirim oluşturdum; müş...
01.10.2026 tarihinden beri kişisel Instagram hesabım askıya alındı ve 6 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde benden istenen tüm adımları tek tek yerine getirdim. Başta kimlik yüklenmesi gerektiğini bilmiyordum, daha sonra kimlik yükleme adımına geldiğimde kimliğimi sisteme yüklemeyi denedim...
"Teşekkürler"
TEB mobil uygulamasına girerek sanal kredi kartıma 400 TL limit tanımladım. Bu sanal kart ile internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda tek ku...
Kütahya’daki TOKİ projesi için Halkbank üzerinden yapılması gereken 5.000 TL’lik iade işleminde sorun yaşıyorum. İade ekranına kendi IBAN’ımı ve T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “IBAN ve T. C. Kimlik no uyuşmuyor” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağ...
Paycell uygulamasında okulumun bana verdiği okul kartını kullanmak istiyorum ancak T. C. Kimlik doğrulaması aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama selfie ile kimlik doğrulaması istiyor, defalarca doğru şekilde selfie çekmeme rağmen her seferinde “teknik bir hata oluştu” uyarısı verip beni tekrar başa ...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem başarılı şekilde doğruluyor, ancak selfie aşamasını tamamladıktan sonra ekranda “Hata işleminize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor....
13 Şubat günü saat 11.30 civarında Vodafone’dan yeni bir mobil hat başvurusunda bulundum. Adresime gelen kurye kimliğimi cihazdan okuttu, e-Devlet hesabıma girerek gerekli sözleşmeleri imzalattı. Tüm bu işlemlerden yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma kimlik bilgilerimin doğrulanmadığına dair bir SMS ge...
Son Şikayetler