Instagram Hesabım Kilitlendi, Kimlik Doğrulama Hatası İle Giriş Sağlanamıyor

26 Şubat günü aktif olarak kullandığım Instagram hesabım aniden kilitlendi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama benden maske ile selfie çekmemi istedi, bu adımı yerine getirdim, ardından kimlik doğrulaması istendi. Kimliğimin fotoğrafını defalarca göndermeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Hesabımda kişisel fotoğraflarım, arkadaşlarım ve yaklaşık 2500 takipçim bulunuyor. Yıllardır emek vererek kullandığım bu hesabıma hiçbir kural ihlali yaptığım halde geri dönememek beni hem psikolojik olarak yoruyor hem de mağdur ediyor. Üç-dört gündür kimlik doğrulaması ve istenen tüm adımları tekrar tekrar deniyorum fakat sonuç alamıyorum.

Instagram yetkililerinden, kimlik ve selfie doğrulama sorununun incelenmesini, hesabımın yeniden gözden geçirilerek bir an önce açılmasını ve erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.