Kelebek Mobilya

8 Kasım ayında Kelebek Mobilya Modoko şubesinden üçlü ve ikili koltuk takımı satın aldım. Koltukların tekli olanının üre...timi yaklaşık 1 hafta önce tamamlanmasına rağmen, diğer koltuğun üretiminin ocak ayının ortasında biteceği söylendi. Aynı takımın parçalarının bu kadar farklı tarihlerde üretilmesi...

30.09.2025'te Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubeden e-5 üzerindeki Seratonin Kelebek mağazası çocuk odası siparişi verildi ...bize ortalama 40/45 gün teslimat olacağını sorunsuz bir şekilde geleceğini söylediler.  Ekte belirttiğim gibi 29.11.2025'te Sevkiyat olacağı söylenildi ve ürünler gelecekti buraya...

İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya mağazasından 2 tane 3 lü novardy kanepe,1 tane 2 li novardy kanepe,8 kişilik yemek masa...sı,6 adet sandalye,3lü zigon sehpa aldık. Ürünleri 2 farklı zamanda aldık ve teslimatları çok gecikti. Müşteri hizmetleriyle defalarca irtibata geçtim nihayetinde 3 ayrı zamanda ür...

Kelebek Mobilya Doğanlar Grubu’ndan geçtiğimiz sene aralık ayında Bursa Gemlik Carrefour AVM şubesinden aldığımız koltuk... takımının arka modülü sağlam monte edilmediği için yerinden çıkıp bozuldu. Servis geldiğinde sorunun montaj kaynaklı olduğunu söyledi. Ayrıca koltuğun kumaşı ve süngeri aşırı dere...

Kurumsal bir firma olan Eskişehir Kelebek Mobilya'dan 09.11.2025 tarihinde zigon sehpa aldım. 21.12.2025 tarihine kadar ...Elime ulaşmadığı için satın aldığım bayiden fark verip üst modeli ile değiştirmek istedim, bayi yardımcı olamayacağını müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetleri ise ...

7 Eylül’de Modoko Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı, oturma grubu ve masa sandalye takımı satın aldım. Sat...ış esnasında ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, fakat teslimat tam 75 günde yapıldı ve buna rağmen siparişim eksik geldi. Özellikle masa takımına ait ...

Kelebek Mobilya’dan 15 Kasım tarihinde iki adet yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce montaj için geldile...r; ancak sıfır ürünlere zarar verdiler, bazı parçaları eksik ve bazılarını da yanlış getirdiklerini söyleyip montajı tamamlamadan gittiler. Sonrasında mağaza ve müşteri hizmetleri...

Kelebek Mobilya'dan aldığım ürünün 20.12.2025 tarihinde kurulumu yapılacaktı fakat mobilyaları bırakıp gittiler. Kurulum... yapmadılar ne zaman gelecekleri belli değil. Her şey ortada kaldı mağdur olduk. Kelebek Mobilya, mağdur ettiniz bizi.

Kelebek Mobilya’nın Aydın şubesinden aldığım Lionte TV ünitesi ve Redoro mutfak masasının montajı, eksik gelen parçalar ...nedeniyle yapılamadı. Eksik parçalar 1 ay sonra Kocaeli’nde elime ulaştığında genel merkezi kurulum için aradım; ancak şehir değiştirdiğim için kurulumun ücretli olacağı söylendi....

18.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 1 adet bar sandalyesi siparişi verdim. Aradan uzun za...man geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 678871015’tir. Bu süreçte müşteri...

Kelebek Mobilya’nın Diyarbakır Kayapınar Diclekent şubesinden Temmuz ayında bir yemek masası, 6 adet sandalye ve bir kon...sol siparişi verdim. Siparişimin Eylül ayında teslim edileceği söylenmesine rağmen, Aralık sonuna gelmemize karşın halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik siparişi verdiğim ...

Kelebek Mobilya Ankara Pursaklar Şubesi’nden satın aldığımız salon takımını haziran ayında teslim aldık. Ürün, henüz 5 a...y dahi dolmadan koltuk süngerlerinde belirgin çökme ve deformasyon göstermiş, oturma konforu tamamen bozulmuştur. Bu durum açıkça ayıplı mal niteliğindedir. Sorunun tespiti ve gid...

Doğanlar mobilya Çanakkale'den aldığımız ürünlerimiz eksik geldi, gelenlerde hasarlı teşhir ürünü gibi. Kurulum yapan ki...şilerde hiç özenli davranmadı montaj esnasında ürünlere onlarda zarar verdi. 2 ayı geçmesine rağmen hala ilgilenen yok bir an önce mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

19 Ağustos’ta Kelebek Mobilya online satış mağazasından bir gardırop sipariş ettim. Ürün 10 Ekim’de sürgülü kapakları ha...sarlı şekilde teslim edildi. Hemen yeni kapakların gönderileceği söylendi ve kapaklar gelene kadar hasarlı kapakların bende, monte edilmemiş şekilde durması gerektiği ifade edildi....

Kelebek Mobilya'dan aldığım masanın üstündeki kaplama daha önceden kabardı. Tatilde olduğum için nemden olmuş olabilir d...iye ücretli olarak değiştirdim. Masam salonda duruyor. Üzerinde yılda birkaç kez yemek yiyoruz. Çok koruduğum halde yine kabardı. Otuz senelik mobilyaları da böyle bir şey yaşamadı...

16.11.2025 tarihinde Kelebek Ataşehir mağazasından, 1401337330 numaralı sipariş ile oğlumuza 41.659 TL bedelle bir köşe ...koltuk satın aldık. Yaklaşık 3 hafta sonra, 12.12.2025 tarihinde ürün teslim edildi; ancak koltuğun içinden ayaklarla birlikte birkaç montaj ve mekanizma parçasının eksik olduğu or...

Aspendos Kelebek Mobilya’dan Ağustos ayında satın aldığımız gardırop, Ekim ayında tarafımıza teslim edildi; ancak hem te...slimat süreci gereğinden fazla uzadı hem de montajı eksik ve defolu şekilde yapıldı. Gardırobun iç aksamı eksik bırakıldı, askı aparatları takılmadı ve emanet olarak ürünle alakası...

Kelebek Mobilya’dan Muğla Menteşe Rüya AVM şubesinden Henry yemek masası satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce verdiğim sipa...riş 5 Aralık’ta teslim edildi ancak kutunun içinden kurulum için gerekli vidalar çıkmadı. Sadece vidalar için yedek parça siparişi açıldı ve 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Ve...

Kelebek Mobilya’dan 14.09.2025 tarihinde satın almış olduğum Martha yemek m...asası ve sandalyeleri ile Lugano köşe koltuk takımının teslimatıyla ilgili ...

Kelebek Mobilya Çekmeköy şubenizden yaklaşık 1 ay önce teşhir genç odası satın aldım, ancak aradan bunca zaman geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünü teşhir olarak almama rağmen bu kadar gecikme yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca, online olarak çalışma masası almak istiyoru...

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 19.10.2025 tarihinde koltuk takımı, masa sandalye ve yatak odası takımı satın aldım. S...atış sırasında ürünlerin 45–55 gün içinde teslim edileceği beyan edilmesine rağmen üzerinden 60 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve ne zaman yapılacağı konusunda da net...

20.05.2025 tarihinde Ankara Form Ovacık Kelebek Mobilya mağazasından çocuklarım için Angelic çocuk/ genç odası takımı sa...tın aldım. Son teslim tarihi sözleşmede 30.06.2025 olarak belirtilmişti. Çocuklarım fmf (Ailevi Akdeniz Ateşi) hastası, özel tedavi görüyorlar ve kızım her gün iğne oluyor. Bu özel...