Kelebek Mobilya’da Eksik Ve Ayıplı Ürünler, Çözüm Bekleniyor




Kelebek Mobilya dan [Antalya Aspendos Kelebek bayisinden] almış olduğum noira genç odası takımı ve 160 lik bir adet baza 15.11.2025 tarihinde ödemesi yapıldı. 4 ay gibi bir sürenin ardından eksik gelen ürünler [hala gelmeyen parçalar var] kusurlu ve ayıplı ürünler. Kesinlikle Kelebek markasına uymayan ürünler geldi. Zaten mobilyalarda Kelebek logosu yok, paketten çıkan baza profilleri eğri, suntalar dökülüyor, çizikler vs... Saymakla bitiremeyeceğim kaliteden yosun baştan savma yapılmış ürünler geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini bayiyi aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. Bariz kusurlu ürünleri parça parça değişimini sağlayacakları yönünde geri dönüş aldım. Beklemedeyiz. Yalnız bu benim için çözüm değil. Genel malzeme kalitesi çok çok kötü. Bu durum marka güvenimi tamamen zedelemiş durumda. Talebim Kelebek firmasının ürününe sahip çıkıp markasına yakışır kalitede ürünlerle elimdeki kusurlu ürünleri değiştirmesi
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi














