Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kelebek Mobilya’dan Ödenen Dolabın Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık

325
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

13.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan, Ankara Etimesgut’ta bulunan Kelebek Duru Home Mobilya İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Mağazasından Çalına 52104 4 kapaklı dolap satın aldım. İşlem sırasında müşteri numaram 25672304 olarak işlendi ve ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit halinde, toplam 26.000 TL olarak yaptım. Ancak ürünü alalı aylar olmasına rağmen dolabım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde somut bir geri dönüş alamadım, muhatap bulmakta zorlandım ve sürekli oyalanıyorum. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Ödemesini tam ve zamanında yaptığım Çalına 52104 4 kapaklı dolabın, daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 09:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

31 Mart 11:45

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Abdullah
10 Nisan 15:09

Teşekkürler

13 Nisan 18:20

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4 Aydır Teslim Edilmeyen Dolap Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

663

25 Mayıs 2025 tarihinde Muş Merkez Kelebek Mobilya mağazasından Çalına 5 Kapaklı Dolap siparişi verdim. Ödememi kredi ka...

Teslim Edilen Dolapta Eksik Ve Hasarlı Parçalar, Servis Desteği Sağlanmıyor

354

Ocak ayında Kelebek Mobilya’dan Ankara Etimesgut adresine 6 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürün, gecikmeli olarak Nisan ...

Teslim Edilen Dolapta Eksik Ve Hasarlı Parçalar, Servis Desteği Sağlanmıyor
Teslim Edilen Dolapta Eksik Ve Hasarlı Parçalar, Servis Desteği Sağlanmıyor
Teslim Edilen Dolapta Eksik Ve Hasarlı Parçalar, Servis Desteği Sağlanmıyor

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Kelebek Mobilya’dan Çalına 3 Kapaklı Dolap

280

Kelebek Mobilya’dan 17.11.2025 tarihinde Çalına 3 kapaklı dolap satın aldım ve ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilec...

Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

539

11 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'dan 22.120 TL ödeyerek Çalına 4 Kapaklı Dolap satın aldım. Taşınacağımız tarih...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

411

Kelebek Mobilya’dan Ankara Etimesgut şubesinden Çalına gardırop siparişi verdim. 25 Temmuz’da teslim edilmek üzere sözle...

1 Yorum

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Kalitesizliği!

Kelebek MobilyaKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Belgin
Kelebek Mobilya Yeni Dolap Değdiğim Yer Dökülüyor

Kelebek MobilyaYeni Dolap Değdiğim Yer Dökülüyor

Profil fotoğrafı
Melike
Kelebek Mobilya Montajı Düzgün Yapılmayan Dolabın Vida Kapakları Atıyor

Kelebek MobilyaMontajı Düzgün Yapılmayan Dolabın Vida Kapakları Atıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Kelebek Mobilya 6 Adet Lidya Sürgülü Dolap Hüsranı!

Kelebek Mobilya 6Adet Lidya Sürgülü Dolap Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Can
Kelebek Mobilya Calina İsimli Dolabın Rafı Düştü!

Kelebek MobilyaCalina İsimli Dolabın Rafı Düştü!

Profil fotoğrafı
Eray

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru