Kırık Gardırop Alt Tabanı Ve Eksik Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi
"Teşekkür sikayetvar.com ekibi Sizden sonra nasıl olduysa hala üretimde diyen firma ürünü 08.05.2026 getirdi montajı yaptı"


"Teşekkür sikayetvar.com ekibi Sizden sonra nasıl olduysa hala üretimde diyen firma ürünü 08.05.2026 getirdi montajı yaptı"



Kelebek’ten Samsun Tekkeköy şubesinden baza ve yatak siparişi verdim ve en geç teslim tarihi olarak 14 Nisan bilgisi pay...laşıldı. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır, özellikle de 24 gündür gecikme yaşanıyor ve hala teslimat yapılmadı. Ürünleri satın alalı yaklaşık 3 ay olmasına rağmen sad


Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce Gaziantep Karataş şubesinden aldığım Velmont koltuk takımından baştan beri mem...nun değilim. Daha ilk ayında sorunlar başladı. Ürün henüz üç aylıkken kol kısmındaki vida sallanmaya başladı, koltukların ayakları sürekli gacır gucur ses çıkarıyordu. Ayakların ik





Kırşehir Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık 1 yıl önce kızıma 120’lik Kelebek Angelic yatak takımı aldım. Aldığım gün...den beri ayaklarıyla ilgili sorun yaşıyorum ve en son yatak ayağı tamamen kırıldı. Yatak ağır ve yerinden kıpırdatmadığımız bir ürün olmasına rağmen, servis hiçbir inceleme yapmada
Kelebek Mobilya’dan Homecity Pendik şubesinden düğünüm için yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım.... Sözleşmede evrak numaram 1401381396 olarak geçmektedir. Satın alma aşamasında teslimat için bana sürekli olarak 6–8 hafta süre verildi ancak 8. Haftaya gelindiğinde ürünlerim hâlâ
Kelebek Mobilya’dan Bursa Kelebek Mobilya mağazasından aldığım 3’lü koltuk takımında, kullanımın sadece 3. Ayında koltuğ...un sol taraftaki kolçak kısmı çöktü. Garanti kapsamında başvuruda bulundum, gelen yetkili kolçağı sökerek götüreceklerini ve tamir edilince yerine takacaklarını söyledi. Ne kadar s


Yaklaşık bir ay önce İstanbul Fatih şubesindeki Kelebek Mobilya mağazasından peşin ödeme ile bir sedir koltuk satın aldı...m. Satın alma esnasında tarafıma teslimat süresinin en geç iki hafta içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi

29 Ocak 2026 tarihinde Kelebek’ten mutfak masası ve sandalye takımı siparişi verdik ve ödememizi yaptık. Bize en fazla 1...2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 12 hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve şu anda söylenen sürenin 1 hafta kadar da üzerine çıkılmış duru

Yaklaşık 1,5 – 2 ay önce Kelebek Mobilya firmasından bir sedir satın aldık. Satın alma sürecinde tarafımıza belirli bir ...teslim süresi verilmiş olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her se

Ağrı Merkez’de bulunan Kelebek Mobilya şubesinden 2026 Mart ayında bir koltuk takımı satın aldım. Toplam 105.000 TL olan... koltuk takımının 80.000 TL’sini nakit olarak peşin ödedim, kalan kısmı ise ürünler teslim edilmediği için özellikle beklettim. İşlemime ait satış sözleşmesi evrak numarası 1502583
11.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın web sitesi kelebek.com üzerinden Lovisa sabit masa 200 cm model yemek masası iç...in 181411994 numaralı siparişi verdim. Ürün şubat ayında kargo firmasına verilmiş olmasına rağmen eksik gönderildiği için kargo firması tarafından teslim edilmedi ve tarafıma ulaşm
Kelebek Mobilya’dan 1401381128 numaralı siparişimi Şubat ayında, 12 Nisan teslim tarihine göre İstanbul Pendik Yeşilbağl...ar mağazasından satın aldım. Aradan geçen tüm süreye rağmen bugün 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Önce mağaza tarafında

Kelebek Mobilya İzmir Çiğli şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımının gardırop kapağında ve şifonyer çekmecesinde... üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problemler yaşıyorum. Gardırobun camlı kısmında bulunan beyaz renkli çıtada kısa süre içinde bombe oluştu. Bu sorun için daha önce servis tale



23.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Bohemia koltuk takımı satın aldım. Dü...ğün müşterisi olduğumu, acelem olduğunu ve ürünlerin en geç 17 Mayıs’a yetişmesi gerektiğini özellikle belirttim. Kumaş ve model değişikliği yapmadığımız için bu tarihe kesinlikle
Kelebek Mobilya’dan Bursa Carrefour AVM mağazası üzerinden almış olduğum Calina koltuk takımı ve berjerde, garanti süres...i devam ederken koltuklarda çökme ve renk değiştirme sorunları yaşadım. Yaklaşık 5 gün önce servis kaydı oluşturdum, servis hızlı bir şekilde geldi ve sonrasında ana fabrika üründe




2025 Aralık ayında Beylikdüzü Beykent Kelebek Mobilya şubenizden sipariş vermiş olduğumuz konsol masa ve zigon sehpa ürü...nlerimizin tahmini teslim tarihi Şubat 2026 verilmesine rağmen 24 Nisan 2026 tarihinde eksik olarak teslim edildi. Masa ürününüz ile ilgili olarak kurulum eksik malzemelerden ötürü



Kelebek Mobilya’dan 24.02.2026 tarihinde bir yemek masası ve bench siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 30 Nisa...n’da teslim edileceği söylendi, daha sonra teslimat tarihi 04 Mayıs’a ertelendi, şimdi ise 12 Mayıs’ta ancak üretimden çıkacağı, teslimat tarihinin belli olmadığı ifade ediliyor. Ö

15.02.2025 tarihinde İstanbul MASKO 1 Kelebek mağazasından Armin modüler gardırop satın aldım. Satın alım sırasında tesl...imat için en geç 60 gün içinde ürünün teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde gardırop hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü 101.000,00 TL tutarında nakit o

19.02.2026 tarihinde Modoko Kelebek Mobilya şubesinden toplam 157.500 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Satın aldı...ğım ürünler; Bohemia TV Alt Ünite, Bohemia Açılır Masa 160X90 cm, Lovisa Orta Sehpa, Bohemia 2’li Yemek Takımı Ünitesi, Bohemia 3’lü Yemek Takımı Ünitesi, Grove Berjer, 4 adet Bohe

Kelebek Mobilya için yazdığımız kaçıncı şikayet olduğunu artık bilmiyorum. Evimiz için tüm mobilyalarımızı Kelebek Mobil...ya’dan aldık maalesef. Yeni evliyiz ve eşyalarımızı yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Senta koltuk takımımızın üçlü koltuğu daha 2 ay içinde çöktü. Bu koltuk için 2 kere servis çağırd





Kelebek Mobilya Çanakkale tu Mobilya şubesinden ekim ayının sonunda lovisa 3lu MK gk7430 K45:7410K50:7430 7r model koltu...k satın aldım. Koltuk eve geldikten sonra, kasım ayının ilk haftasında ürünün kırık olduğunu fark ettim ve kullanıcı hatası söz konusu olmadığı için durumu hemen firmaya ilettim.


Kelebek Mobilya’dan Torium AVM şubesinden 25 Mart tarihinde Noiara yatak odası takımı satın aldım ve ürünün ödemesini ta...mamen gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Özellikle son 2 haftadır sürekli olarak ya “ürün arabada” ya da “bir parça eksik” b

Kelebek Mobilya’dan yöneticimin yeni taşındığı evine bir salon takımı satın aldık. Ürünlerin montajı Aralık 2025 sonları...na doğru yapıldı. Teslimat sırasında masa ayağı, sandalye ayakları gibi görünen yerleri kontrol ettim ve herhangi bir sorun yoktu. Ev sahibi yurt dışında olduğu için eşyalar uzun s



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96