Peşin Ödenen Yatak Odası Baza Başlığının Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

Trabzon Yomra Kelebek Mobilya mağazasından 5 Temmuz’da Perla yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken 1 Eylül’de düğünüm olduğunu özellikle belirttim, “Hiç sıkıntı yok, kesin yetişir” denilerek güven verildi ve ürünün parasını peşin olarak ödedim.

Buna rağmen benden 2 ay süre istediler, neredeyse 2,5–3 ay geçti. Bu süreçte sürekli oyalandım, her seferinde farklı bahaneler ve çelişkili açıklamalar duydum. Ürünü zar zor getirdiler, bu defa da bazanın başlığının gelmediğini, hatta daha ellerine bile ulaşmadığını söyleyerek yine oyaladılar. Geçici çözüm diye bazanın altına köpük koydular ama bu köpükler de kırıldı ve hiç kullanılmamış ürün daha 3–4 ay önceden deforme oldu.

Mağaza müdürünü her aradığımda “Depocuya bir sorayım, size haber vereyim” deniliyor, ancak ardından yine “yarın, birkaç gün sonra, 2 saat sonra” gibi sözlerle geçiştiriliyorum. İlk satış aşamasındaki ilgi ve alakanın, satış sonrasında tamamen kaybolması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Peşin parasını ödediğim ürünün baza başlığının hiçbir bahane olmadan, daha fazla oyalamaya gerek kalmadan acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.