Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

10 Ağustos 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 339115068 numaralı siparişim ile bir adet Angelic Komodin ve bir adet Angelic Dar Şifonyer satın aldım. Toplam 25.812 TL tutarındaki bu siparişimin tahmini teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca Kelebek Mobilya ile iletişime geçtim ve her seferinde “bu hafta gönderiyoruz, haftaya gönderiyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve herhangi bir somut adım ya da net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda haklarımı yasal yollarla aramayı düşüneceğimi belirtmek isterim.