to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 4 Nisan 2026 tarihinde yatak odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında ü...rünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve biz de yaklaşan düğün tarihimizi düşünerek bu bilgiye güvenerek alışverişimizi tamamladık. Toplam 82.000 TL ödemeyi taksitle
25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden Noira yatak odası takımı siparişi verd...im. Sipariş sırasında ürünlerin Kurban Bayramı öncesinde, yani 26 Mayıs 2026 tarihinden önce teslim edileceği tarafıma açık ve net şekilde bildirildi. Bu sipariş için toplam 35.500
08.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya bünyesinden 1102709771 referans numarası ile bir yatak odası takımı satın aldım. Sa...tışı İstanbul Maltepe Kelebek Mobilya Modoko şubesinden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen taksitli olarak
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 2 Şubat tarihinde 23530 numaralı siparişle yatak odası takımı satın aldım. Ar...adan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem çağrı merkezi hem de mağaza çalışanlarıyla defalarca görüşmeme rağmen kimse konuyla
Kelebek Mobilya Modoko mağazasından 9 Mart tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat, bir adet şifonyer yüz...ünden geciktiği için komple takım tarafıma ulaştırılmıyor. Defalarca özellikle belirttiğim halde, şifonyerin daha sonra gelebileceğini, acil olanın yatak odası takımının teslim edi
Modoko Kelebek Mobilya mağazasından aldığım yatak odası takımının 45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 60 ...günü geçmiş olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. 15 Nisan’da düğünüm var ve bu kadar kritik bir tarihe günler kalmışken ne ürünlerim elime ulaştı ne de bana net bir teslimat ta
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden nişanlıyken Ocak 2026 tarihinde yemek odası ve yatak odası takımını peşin öde...me ile satın aldım. Toplamda 210.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 5 Nisan’da evlendik ve yeni evimize taşındık ancak üzerinden 3 ayı
08.01.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın ald...ım. Ödemenin bir kısmını peşin, bir kısmını ise kredi kartı taksit ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45–60 gün içinde, en geç ocak ayının 2. Haftasında teslim edileceği söylend
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 16.09 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım ve ürünün tarafıma 17.10 tarihinde ...teslim edileceği söylendi. Ancak verilen tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde ürünün yetişmediği ve kapak bekledi
Merhabalar 28 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere mobilya sat...ın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak aradan geçen sürede ürünler halen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sür
Kelebek Mobilya Modoko şubesine ulaşamıyoruz. 30 gün önce aldığımız yatak odası ve yemek odası takımları için bilgi alma...k istiyoruz ama asla hiçbir yerden ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlandığımızda ise bir sipariş olmadığını söylediler. Ancak yetkili kimseye ulaşamıyoruz
Merhaba, Kelebek Mobilya Modoko Bayi'nden 30 Nisan 2024 tarihinde kurumsal olarak vermiş olduğumuz siparişler 45 gün so...nra teslim olarak taahhüt edildi. Ancak siparişlerimiz 28 Ağustos 2024 tarihinde eksik olarak teslim edildi. Halen eksik mobilya için bir teslim tarihi iletilmiş değil. Buna ek ola
28.07.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası siparişi verdim. En geç teslimat tarihi 10 Eylül şekl...inde belirtmelerine rağmen bugün (11.09.2024) hala stokta olmadığını söylüyorlar. Bir hafta önce sorduğumuzda depoda olduğunu araç hazır olmadığını söylediler. Bugün aradığımda ise
Ürün teslimatı yardımcı oluruz 15 20 güne biter dendi, 60 günü geçti. Keleb...ek mobilyanın Modoko şubesinden salon ve yatak odası takımı satın aldık. Ür
"Kelebek Mobilya'ya sorunun çözümüne gösterdiği olumlu yaklaşımları için teşekkür ederim."
25 Mart 2024 de Modoko Kelebek şubesi "seratonin mobilya"'dan satın aldığım...ız ürünlerden biri "5 ay" geçmiş olmasına rağmen teslim edilmemiştir. "Mart
Merhaba, Modoko şubenizden 28.07.2024 tarihinde yapmış olduğum Martha serisi yatak odası alışverişimden sonra, başka bi...r şubenizde 7-8 bin ₺ daha düşük bir fiyat aldığım için siparişimden 5 gün sonra, 03.08.2024 günü Modoko şubenize ulaşıp siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Ancak şubenizde
Modoko Kelebek Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Nereden başlasam bilemiyorum. 31 Aralık'ta Modoko Kelebek mağazasına gi...ttik, evlilik sürecindeyiz ve tüm ürünlerimizi beğenerek oradan almaya karar verdik. Yatak odası, yemek odası ve oturma grubunu aldık. Satış esnasında her şey şahaneydi, çok ilgile
Kelebek Mobilya'dan 3 Mart tarihinde almış olduğumuz yatak odası takımımız 2 ayı geçkin bir süre sonra 16 Mayısta evimiz...e kurulum için sevk edildi. Fakat sevkiyatı yapılan üründe parça eksiği ve hasarlar mevcut. Gardırobun sol yan taraftaki tahtası gönderilmemiş, bu nedenle dolap montajı yapılamadı.
Teslimatın gecikmesi, teslimatın eksik gelmesi sebebiyle montajın tamamlanamaması, hasarlı bir çok parçanın olması. Müşt...eri hizmetlerinin sürekli 48 saat sonra döneriz diyerek aslında müşteriye hizmet vermemesi. Hangi problemi anlatalım ki? Yarım yamalak kurulan yatak odası ve evdeki etrafa saçılmış
4 ay önce Kelebek Mobilya Modoko mağazasından 54500 TL vererek. Martha Yatak Odası Takımı aldım. Ürünümün teslimi için g...eçen hafta arayarak talebimi ilettim. Adresimi vermek istediğimde bana getirecek ekiplerin beni arayacağını planlamanın bu şekilde yapılacağını söyleyip telefonu kapattılar. Defala
18 Eylül 2023 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden TV ünitesi ve yatak odası mobilyası satın aldık. Keşke Kelebek... Mobilya hakkında olumsuz yorum yapanları dinleseydik. 5 Aralık'ta teslim edilmesi gereken dolap ve şifonyer kapakları ile çekmecelerin montajı yanlış yapılmış. TV ünitesinin bir
Kızıma yatak odası takımı aldım haziranın altısıydı Modoko şubesinden aldım satın alırken istediğiniz zaman teslim edebi...leceklerini söylediler. Ağustosun ilk haftası istedim. Ekim aynın 11'i oldu hala ürünlerim teslim edilmedi. İki kere müşteri hizmetlerini aradım. Çare etmedi. Kelebek Mobilya kesin
Kelebek Mobilya Ümraniye Modoko şubesinden 05.08.2023 tarihinde aldığım yatak odası bugün 46. Gün olmasına rağmen hala ü...retimde görünüyor ve en geç 29.09.2023 te üretimden çıkacağı söyleniyor. Bu ürünün fabrika üretimden çıkışı daha sonrasında depoya sevki ve son aşama tarafıma sevki uzadıkça uzayac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
