18.650 TL'lik Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi

İstanbul Beylikdüzü’indeki Tuba Mutioğlu Giyim mağazasından yaklaşık 1 ay önce kapıda kredi kartıyla toplam 18.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede gördüğüm ürünlerin görselleri yapay zeka ile hazırlanmış ve bana gelen ürünlerin mağazada gösterilen görsellerle hiçbir alakası yoktu.

Ürünleri teslim aldıktan sonra ilk gün mağazaya giderek ürünleri yanımda götürdüm ve iade talebinde bulundum. Mağazadakiler iade talebimi kabul etmedikleri gibi, bizi mağazadan çıkardılar ve elimizden ürünleri aldılar. Ertesi gün polisle birlikte mağazaya giderek ürünleri geri alabildik.

Hem internet üzerinden yanıltıcı görsellerle satış yapılması hem de iade talebimin bu şekilde kaba ve mağdur edici bir yaklaşımla reddedilmesi nedeniyle son derece rahatsızım. Ödemiş olduğum 18.650 TL tutarındaki bedelin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde avukatımla birlikte yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse konuyu medya ve televizyon programlarına da taşıyacağımı belirtmek istiyorum.