Üretim Aşamasında Kalan Siparişimiz İçin Acil Teslimat Talebi
16.01.2026 tarihinde Tuzla İçmeler Kelebek Mobilya şubesinden eşim S**** A****** K** adına bir adet yemek masası ve sandalyeleri, bir adet çekyat ve bir adet TV sehpası siparişi verdik ve ödemesini o gün peşin olarak yaptık. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “üretim aşamasında” şeklinde görünüyor ve ürünlerimiz tarafımıza teslim edilmedi.
Bu kadar zaman geçmesine rağmen net bir teslimat yapılmaması bizi mağdur ediyor. Ürünlerimizin üretim ve teslimat sürecinin artık hızlandırılmasını ve en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Görüşme tamamıyla olumsuz geçmiştir. Hala sürecin ve yaşanan şeylerin normal olduğunu söylüyorlar. Parasını peşin ödediğimiz ürünlerin 5 hafta geçmesine rağmen üretimde olmasını normallesitremezsiniz. Buradan Kelebek Mobilya alacaklara açıkça belirtmek gerekirse başlarına gelecek şey sadece tam olarak bu.

















