to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz ancak 22 Ocak 2026 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi.
Teslimattan sonra yaptığımız kontrolde koltuk takımının kenarının kırık olduğunu, koltukların yamuk monte edildiğini, yemek masası, sandalyeler ve konsolun birçok yerinde çizikler bulunduğunu gördük. Ayrıca yatak odamızdaki yatak dahil olmak üzere takımın farklı yerlerinde de ciddi çizikler mevcut.
Bu sorunlarla ilgili olarak yaklaşık bir ay önce firmaya başvuruda bulunduk ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandık ne de çözüm adına somut bir adım atıldı.
Ayıplı ve hasarlı gelen parçaların değişmesini ve tüm ürünlerin düzgün bir şekilde yeniden montajının yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kelebek Mobilya’dan 04.09.2025 tarihinde yatak odası, oturma odası, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Salon takımındaki koltukların kumaşında çizikler vardı, ayrıca koltuk ayakları hem çizik hem de ...
04 Haziran 2024’te Kelebek Mobilya’dan aldığım oturma grubu ve yemek masası teslim edildi. Teslimattan sonra ürünlerde bazı ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. İki kişilik koltuk takımında, eksik ayak montajı nedeniyle iç destek kısmı kırıldı ve ön ahşap kısım eğildi. Ayrıca, yemek masasında testere...
Kelebek Mobilya’dan almış olduğum oturma grubu, yemek masası, sandalyeler ve konsol ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadığımı bildirmek istiyorum. Öncelikle, konsolun kapakları açılıp kapandığında birbirine sürtüyor ve bu durum hem kullanım açısından zorluk yaratıyor hem de üründe üretim veya mo...
Yorumlar