to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Della Açılır Kapanır Masa Hasarlı Teslimat
Kırık, eksik, hasarlı parça görseli;
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kelebek Mobilya ile yaşadığım süreçte, ürünümde eksik vidalar ve kırık parçalar vardı. Müşteri temsilcisi 2 Mart 2026’da arayıp çözüm ekiplerinin çalıştığını söyledi, ancak hâlâ bir aksiyon alınmadı. Hasar tespit kaydı nedeniyle iade yapılamayacağını belirttiler ve süreç sadece geçiştirilmiş gibi hissettim. Masanın tamir edilmesini bekledim, ama gerçekleşmedi. Şimdi online alışveriş yapmayacağım ve başkalarına önermeyeceğim, dolandırılmış gibi hissediyorum.
Hala bekliyorum, sadece insanları oyalıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti ile de görüşeceğim ve gerekli başka mecralara başvuracağım
Kelebek Mobilya hala daha hasarımı karşılamadı ve sürecin takipçisi olmadı.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bugün Bursa ekibi Denizliye gelerek masadaki hasarı onardı. Yatay suntada ufak bir çatlama vardı ona bir şey yapamadılar. Ama şikayetim olan diğer eksiklikler giderildi.
