to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünler paketten sorunlu çıktı; TV ünitesinde montaj ekibi paketi açarken bazı parçaların köşelerinde kırıklar oluştu. Teslim formunda problemli ürünler açıklama kısmına not düşülmüş ve değişim talep edilmiştir. Geçen 8‑9 aylık süreçte servis defalarca aranmış ve bayi defalarca ziyaret edilmiş olmasına rağmen, sorunla ilgili bir çözüm sağlanmamıştır.
05.08.2023 tarihinde Kelebek Park Vera AVM' den TV sehpası (nordic TV ünitesi) sipariş verdik. 18.08.2023 tarihinde tesl...imat yapıldı. Bir süre sonra TV sehpasında eğrilik olduğunu fark ettik. Yani üzerindeki TV' nin ağırlığından dolayı aşağı doğru eğildiğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradım, serv
3 Eylül 2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan TV Ünitesi satın aldık. 26 Eylül'de teslim aldık ancak parçalardan birisi kır...ık çıktığı için montaj yapılmadı ve parça talebinde bulunuldu. 3 hafta sonra parça getirildi ancak yanlış parça talebinde bulundukları için yeni talep açıldı. 4 hafta sonra geldikl
Kelebek Mobilya internet şubesinden yaklaşık 5 ay önce kitaplık ve TV ünitesi siparişi verdim. Ürünler iki ayrı kargo il...e siparişten yaklaşık iki ay sonra elime ulaştı. Teslimattan sonra da montaj için yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldık ve montaja geldiklerinde kitaplığın bir parçasının kırık,
Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden Case TV ünitesi satın aldım. Ürün 19 Ağustos tarihinde evime teslim edildi ancak... hasarlı ve eksik parçalar nedeniyle sadece %30’u kurulabildi. Kalan parçalar ise evimin ortasında, bazıları kutulu bazıları ise kutusundan çıkarılmış şekilde bırakıldı ve montaj e
Ankara Kızılay Kelebek Mağazası’ndan bir TV ünitesi ve genç odası takımı satın aldım. Ürünü mağazada monteli ve çiziksiz..., hasarsız bir şekilde görerek beğenip aldım, hatta faturamda da el yazımla “çiziksiz, sıkıntısız, ürünü görerek aldım” şeklinde not düşüldü. Faturam şu anda Kızılay Kelebek Mağaza
