to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan Uzun Süren Teslimat Gecikmesi Ve Açık Tarih Talebi
Kelebek Mobilya’dan 16 Ağustos 2026 tarihinde 6 kapılı gardırop ve TV ünitesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptım ve ürünlerin en geç Eylül’ün 15’i–20’si arasında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen halen hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın teslim edilir” şeklinde oyalanan, net bir tarih içermeyen cevaplar aldım. Ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili somut bir bilgi veriliyor. Siparişime ait müşteri/sipariş numaram 1401452627’dir.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, net ve yazılı bir teslimat tarihi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
