to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’da Kırık Baza Ve Hatalı TV Ünitesi İadesi Reddi
Kelebek Mobilya Marmara Forum mağazasından aldığım baza ve TV ünitesi 14 Eylül tarihinde teslim edildi. Baza suntası kırık şekilde geldi, TV ünitesinde ise delikler yanlış açılmış, parçalar uyumsuz ve ünitenin kenarında bariz bir üretim hatası bulunuyor.
Yaşadığım bu sorunlar sonrası hem mağaza ile hem müşteri hizmetleri ile hem de genel müdürlükle görüştüm. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi ve açıkça ayıplı olmasına rağmen iade ve para iadesi talebim kabul edilmedi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Fatura numaram DAC2026000022799’dur. Kırık ve hatalı gelen baza ile kusurlu TV ünitesinin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Kelebek Mobilya ile ilgili hala ayıplı ürünler hakkında bir dönüş yapılmadı ürünlerini almadıkları için eşyalarımız yerler de ve yerine yeni bir ürün alıp koyamıyorum ürünlerinin arkasında hiçbir şekilde durmuyorlar.
