to read complaints and reviews, or file yours.
5 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden Hardy TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Ödemeyi nakit olarak... yaptım, hatta “yarın fiyat yükselecek” denilerek acele ettirildi, ödemeyi telefonla yaptım ve sözleşmeyi sonradan imzaladım. Satın alma aşamasında bana ürünlerin 15 gün içinde gel
09.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Aydın Şubesinden Hardy sabit masa, dört sandalye, Hardy dar konsol ve 200 cm Hardy ...TV alt ünitesi satın aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Satış sırasında tüm ürünlerin 8-12 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen dar konsol, masa
"Şikayet var a ilettiğim şikayetim hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Çekmeköy şubesindeki mağazadan Hardy TV ünites...i satın aldım, daha sonra bu siparişi 19 Aralık’ta mağazaya giderek iptal e
04.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Home City AVM mağazasından satın aldığım Hardy 13980 televizyon ünitesi teslim edil...diğinde, alt desteğinin takılmadığını fark ettim ve bu nedenle üründe ciddi bir esneme oluştu. Teslimattan hemen sonra konuyla ilgili birçok kez şikayet oluşturdum. Yaklaşık bir ay
"Şikayetvar başvurumdan sonra Kelebek Mobilya merkezinden arayan görevli arkadaşa (adını hatırlayamadım, kendinden özür dilerim) teşekkür ederim. Ama kusura bakmasınlar daha kapılarından geçmem, hele Samsun Atakum şubesi tövbe. Nisanda verdiğim sipariş haziran 20 de geliyor arızalı ürün değişimi ekim 15 te bitiyor. Dediğim gibi o da merkezden arayan görevli bayan arkadaşın takibi sonucu. Bütün yıldızları o hak ediyor sadece."
Kelebek Mobilya'dan ilk olarak Hardy TV ünitesi ve orta sehpa sipariş ettim. 20 gün sonra da Hardy modelinin vitrinini s...ipariş ettim. Normalde siparişlere 45 iş günü teslimat süresi demelerine rağmen 3'ünü aynı anda teslim etmek için TV ünitemi ve orta sehpamı 65 gün sonra sırf 2 kez teslimat olması
Eskişehir Kelebek (Şahinler mobilya) mağazasından 14 Ekim'de Hardy koltuk takımı, Yemek odası, ve TV ünitesi olmak üzere... 17 parça ürün satın aldık. 21Aralık ta 14 parça ürün teslim edildi. Masanın üst tablası hasarlı geldi o konuya girmiyorum halledeceklerini söylediler. Teslim edilmeyen 3 adet ürün
Kelebek Mobilya Bandırma şubesinden 10.11.2024 tarihinde Hardy 13380 TV alt ünitesini ödemesini yaparak satın aldım. Mağ...aza yetkilisi bana ürünümün en geç 1 ay içerisinde hatta daha bile önce teslim edileceği bilgisini verdi. 25.11.2924 te firmayı aradım ve bana 8.12.2024 te fabrikadan çıkacağını ve
İstanbul-Pendik Kelebek Mobilya mağazasından 24.12.2023 tarihinde Hardy TV ünitesi ve masa aldık. 6 ile 8 hafta sonrasın...da sevkiyat gelir dediler. Fakat 15.03.2024 oldu. Daha gelen-giden yok. Mağazayı sorgulamak için arıyoruz döneceğiz diyorlar ama dönende yok. 10.03.24 de son tarih dediler oda olma
Kelebek Mobilya Iğdır şubesinden 13 Kasım 2023 tarihinde Hardy TV ünitesi takımı aldım. Takımın içinde raf, orta sehpa, ...100 santimlik TV alt ünitesi, TV üst dolabı ve 200 santimlik TV alt ünitesi bulunmakta. Yaptığımız sözleşmede teslim tarihi olarak 31 Aralık 2023 görünüyor. Daha sonra 9 Aralık'ta
Kavacık Kelebek mağazasından 09.11.2023 tarihinde parasını nakit ödeyerek aldığımız Hardy TV ünitesi ve Hardy TV üst dol...ap, ürünleri, 07.12.2023 tarihinde kurulum için gelindi. Üst ünitenin parçasının ezik olarak geldiğini gördük. Gelen kişilere bunu ilettik. Alt üniteyi takip gittiler. Üst dolap ez
9.11.2023 tarihinde Kavacık Kelebek mağazasından ödemesini yaparak Hardy marka TV ünitesi satın aldık. 7.12.2023 tarihin...de teslimat için geldiklerinde ürünlerin bazı parçalarında hasar olduğunu fark ettik ve durumu ustalara bildirdik. Gelen ustalar ürünü bu şekilde bırakarak ayrıldılar. Hasarlı ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
