to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Geçti, Ürünlerim Hâlâ Gelmedi!
12.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar e5 şubesinden salon takımı, yatak odası ve yemek grubu satın aldım. Toplamda 250.000 TL’lik ödememi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bana 45-60 günlük bir teslimat süresi belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Süreç boyunca ilk 45 gün boyunca herhangi bir rahatsızlık vermemek adına firmayı aramadım. 60. Güne yaklaşırken ise aramalarımız ya karşılıksız kaldı ya da net bir bilgi alamadık. Son görüşmemizde sadece sevkiyatların çarşambadan çarşambaya olduğu bilgisi verildi, başka bir açıklama yapılmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Kelebek Mobilya’dan ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
