to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Randevusuna Rağmen Ürün Gelmedi Ve Mağaza Yanıtsız
Ekim ayında Kelebek Mobilya Maltepe İstanbul şubesinden komodinler, dar şifonyer ve geniş şifonyer siparişi verdim. Ürünlerimin 3 Ocak tarihinde üretimden çıktığı bilgisi tarafıma iletildi, ardından bugün için teslimat randevusu verildi ancak verilen randevuya rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Ürünü satan mağaza sürece kesinlikle ilgisiz kaldı, teslimatı yapacak ekiplere ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak bu kayıtların hiçbirinden sonuç alamadım, geri dönüş yapılmadı. Üç aydan fazla süredir hem teslimat hem de bilgilendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
3200379387, 3200379388 ve 3200379750 numaralı siparişlerime ait ürünlerimin acilen teslim edilmesini, eğer teslimat yapılmayacaksa da tüm ödememin faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
