to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Kelebek Mobilya'dan Acil Dolap Teslimi Talebi
08.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı AVM mağazasından 1502540069 numaralı sipariş ile bir adet dolap satın aldık ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında ürünün ocak ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak şubat ayının sonuna gelmemize rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece ileri bir tarih söylenerek geçiştiriliyoruz ve biz aramadığımız sürece konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu tutum, Kelebek Mobilya gibi köklü bir firmadan hiç beklemediğimiz bir yaklaşım.
Ürünümüzün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
