to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı AVM mağazasından 1502540069 numaralı sipariş ile bir adet dolap satın aldık ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında ürünün ocak ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak şubat ayının sonuna gelmemize rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece ileri bir tarih söylenerek geçiştiriliyoruz ve biz aramadığımız sürece konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu tutum, Kelebek Mobilya gibi köklü bir firmadan hiç beklemediğimiz bir yaklaşım.
Ürünümüzün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden toplam 190.000 TL ödeyerek salon mobilya ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin tamamının 04 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu tarihte sadece TV ünitesi, konsol ve yemek masası tarafıma teslim edildi, yeme...
Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı şubesinden 14.11.2025 tarihinde Edremit teslimatlı olacak şekilde bir çalışma masası satın aldım. Evrak numaram 1502473726. Ürünün teslim tarihi olarak bana 27.12.2025 net şekilde söylendi ve buna göre planlama yaptım. Ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmad...
16.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası-sandalye setimizin teslimatı, 26 Ağustos’ta başlatıldı. Ancak o günden bu yana birçok sorunla karşı karşıyayız ve hala çözüme ulaşamadık. Yatak odası takımında baza ve komod...
İzmir Asmaçatı AVM Kelebek Mobilya mağazasından 16.12.2025 tarihinde aldığım ürünlerin sözleşmedeki teslim tarihi ve Kelebek mobilyanın taahhüt ettiği 45 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş alamadık. Her seferinde siz...
1 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı AVM Kelebek Mobilya'dan yatak odası dolap takımı aldık. Elimizde hazır diye söylendi, iki parça kurulup gidildi. Eksikler gelecek şeklinde söylendi. 1 ay oldu ne arayan var, ne bilgi veren var. Biz arayıp bilgi almaya çalışıyoruz, hazır olunca haber veririz şeklinde ...
Yorumlar