Kelebek Mobilya Montajı Düzgün Yapılmayan Dolabın Vida Kapakları Atıyor

Kelebek Mobilya’dan Forum Ankara şubesinde Ramazan Bey üzerinden Anjelik Dark üç kapaklı dolap satın aldım. Dolabım yaklaşık 70 gün boyunca teslim edilmediği için daha önce de gecikmeyle ilgili şikayet oluşturmak zorunda kalmıştım. Sonrasında dolap 12.12.2025 Cuma günü teslim edildi. Dolabı daha yeni açıp yerleştirmeye çalışırken bu kez de montaj kaynaklı ciddi bir sorunla karşılaştım. Dolabın kulpları tutmuyor, vidalar düzgün oturtulmadığı için kenarlardan fırlıyor ve ahşap kısmında kırılma olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle dolabın kapak vidaları yerinden çıktı ve dolabı şu an hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili video kaydım da mevcut. Dolabın bu montaj hatası nedeniyle acil olarak, kalıcı ve sağlam şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan, mağduriyetimi giderecek şekilde hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum!