Teslim Tarihi Geçti, Ürünler Gelmedi Ve Konkordato Bildirimi Yok

25.03.2026 tarihinde 24059 sözleşme numaralı Kelebek Mobilya MASKO Ece Miles şubesinden Armin serisi 1 adet masa, 6 adet sandalye, konsol ve TV ünitesinden oluşan, toplam 88.400 TL tutarında ürün satın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat tarihi Haziran ayının 2. haftası olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.

Daha sonra yaptığım görüşmelerde mağazanın konkordato ilan ettiğini öğrendim. Genel merkezi aradığımda bu durum bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi; aksine ürünlerin fabrikada üretildiği ve Haziran ayından bu yana fabrikada beklediği söylenerek aylardır oyalanıyorum. Elimde, firmaya ait konkordato ilanına ilişkin resmi ticaret sicil gazetesi kaydı da bulunmaktadır. Bu süreçte ne yazılı ne de sözlü olarak tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sözleşmede belirtilen teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmediği için, satın aldığım tüm ürünlerin eksiksiz ve hasarsız şekilde, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.