Armin Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayetim

1 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beytepe şubesinden Armin yemek masası, konsol ve TV ünitesi satın aldım. Satın alım sırasında verilen sözlere rağmen, bugün 6 Nisan olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve üretimin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir tarih bile paylaşılmıyor.

Bu süreçte haftalık olarak, toplamda 7 kez firma ile iletişime geçtim. Her seferinde üretimin devam ettiği ve tarafıma bilgi verileceği söylenmesine rağmen, hiçbir zaman arayıp bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak ben aramak zorunda kalıyorum ve her defasında aynı yuvarlak cevaplarla geçiştiriliyorum.

Uzun süredir beklemiş olmama ve hiçbir net bilgi alamamama rağmen hâlâ teslimat tarihimin belli olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kelebek Mobilya’dan, Armin serisi yemek masası, konsol ve TV ünitesi takımımın en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu ciddi gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle uygun bir telafi ve indirim uygulanmasını talep ediyorum.