to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürün Ve Geri Ödeme Gecikmesi
11 Ekim 2025 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden Bohemia3LG2657K45 model oturma grubu satın aldım ve 87.000 TL ödemeyi peşin olarak kartla gerçekleştirdim. İşlemle ilgili 25641456 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Satın alırken teslimat için en geç 2 ay içerisinde geleceği söylendi, ancak bu süre boyunca her aradığımda “bugün, yarın” denilerek oyalandım ve ürün bir türlü teslim edilmedi. Teslimatın sürekli ertelenmesi üzerine artık ürünü istemediğimi, siparişin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ettim. İptal konusunda “tamam” denilmesine rağmen bu kez de yaklaşık bir aydır paramın iadesi yapılmıyor, yine aynı şekilde “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum.
Hem ürünü teslim alamadım hem de uzun süredir yüksek tutardaki paramı geri alamıyorum. Ödediğim 87.000 TL tutarının daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiç gelişme olmadı paramıvermedilercevaptavermiyorlar
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kelebek pişmanlıktır hiçbir şekilde gelişme Kelebek Mobilya da bayiside benim paramı geri vermiyor bayi sahiplerine ulaşılamıyor Kelebek Mobilya Doğanlar şirketide bu işin arkasında durmuyor 3 aydır her aradığımda şikayetiniz üst birimlere aktarılıyor diyorlar sonuç değişen hiçbir şey yokyok paramı bildiğiniz gasp etmişler vermediler bende kendilerini mahkemeye verdim (ha bu arada başka bir markadan ürün aldım 40. Günde otur ma gurubu mu getirip kurdular sakın ha arkadaşlar benim başım yandı sizin kide yanmasın
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
