to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Antalya Aspendos şubesinden 31.12.2025 tarihinde 1 adet berjer satın aldım. Ürün için 19.000 TL tutarınd...a ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. İşleme ait sözleşme/sipariş numaram 1502533085’tir. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen berjerim hala tarafıma teslim ed
Antalya Altıntaş’taki Kelebek Mobilya şubesinden aldığımız Bohemia yemek odası takımı ve Bohemia yatak odası takımının m...ontajı Temmuz ayında yapıldı. Montaj sırasında birden çok üründe hasar oluştu. Yatak odası takımında yatağın alt tabanındaki parça kırık durumda, yemek odası takımındaki sandalyele
13 Kasım 2025 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 160.000 TL tutarında, evimin tümünü kapsaya...n 10 kalem mobilya satın aldım. Satış sırasında sözleşmede belirtilen teslimat süresine uyulacağı ifade edilmesine rağmen, ürünlerim ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Gecikmeli g
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya’dan Antalya Konyaaltı Sarısu şubesinden 17.01.2026 tarihinde aldığım salon takımının orta sehpasında, ga...ranti devam etmesine rağmen çok kısa sürede sorun yaşadım. Sehpanın üzerine çay döküldü, dökülür dökülmez de bekletmeden hemen sildik. Buna rağmen ertesi gün baktığımda sehpanın ke
01.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Antalya şubesinden maren masa takımı satın aldım. Ürünün toplam bedeli 60.000 TL ol...up 40.000 TL’sini peşin olarak ödedim, kalan 20.000 TL’nin ise ürünler teslim edildiğinde ödeneceği söylendi. Satın alma sırasında en geç 40 gün içinde teslim edileceği, hatta 40 g
Kelebek Mobilya Antalya Aksu Altıntaş mağazasından sıfır ürün olarak bir orta sehpa satın aldım. Ancak eve teslim edilen... sehpanın mağazada daha önce teşhirde bulunan, açılmış ve defolu/hasarlı ürün olduğunu gördüm. Satın almadan önce sehpanın mağazada teşhirde olduğunu gösteren fotoğraflarım var, ay
Kelebek Mobilya’nın Aspendos adresindeki şubesinden yaklaşık 2–2,5 ay önce bir yemek masası takımı satın aldım. Ürün evi...me ilk geldiğinde masanın alt takımı komple kırık durumdaydı. Bayi, kırık parçaların değişeceğini söyleyerek ürünü bu şekilde bıraktı. Yaklaşık 1 hafta önce servis ekibi geldi anc
Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mobilya mağazasından ocak ayında Bolivya köşe koltuk takımı, sırtlı sehpası ve iki adet... baş minderi satın aldım, 132.000 TL ödememi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Siparişim için ürünlerin 1–1,5 ay içinde geleceği, ürünler geldikten sonra da teslimat tarihinde
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yönlendirdiği Bursa‑İnegöl bayisinden bir Angelic model yatak odası takımı... satın aldım. Ürünü taşımam gerektiği için garantisi bozulmasın diye sökme işlemini kendi servislerine yaptırmak istedim. 14 Ağustos 2026 tarihinde Aksaray’da sökme işlemi için ser
Antalya Muratpaşa Aspendos Kelebek Mobilya mağazasından, evimizin farklı bölümleri için üç ayrı günde çeşitli ürünler sa...tın aldık. Süre baskımız olduğu için her alışverişte özellikle stok durumunu sorduk ve bize satış yapan A** Bey, tüm ürünlerin stokta olduğunu, sadece teslimattan 1 hafta önce habe
Kelebek Mobilya Antalya Aspendos mağazasından almış olduğum salon takımındaki köşe koltuğun ikili ayak uzatma parçasında... yaklaşık 4 aydır yay kırılması sorunu yaşıyorum. Ürün şu ana kadar 3 kez tamir gördü; buna rağmen sorun çözülmedi. En son 5 Ağustos 2026 tarihinde ikinci tamir sonrası ürün tekra
Kelebek Mobilya Antalya Aspendos şubesinden 2025 yılı ekim ayında Armin serisi yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek... masası-sandalye aldık. Düğün müşterisi olduğumuz için bize 1 aylık termin süresi verildi, ancak düğünümüz bittikten sonra tam 2 ay daha eşyasız evde yaşamak zorunda kaldık ve ürün
Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Kelebek bayisi olan Mirano Mobilya’dan Nisan 2025’te yaklaşık 190 bin tl tutarında iki ta...kım mobilya satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen mobilyalarım bana teslim edilmedi, teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmedi. Mağazanın devredildiğini da
Kelebek Mobilya Antalya Muratpaşa Kırcami şubesinden Nisan ayının ilk haftasında Bolivya köşe koltuk, Armin köşe dolap, ...2 adet Armin komodin, Armin TV ünitesi ile Angelic baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve verilen sözler teslimat sonrasında tamamen tersine döndü.
23.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 10310791...4 numaralı siparişim ile iki adet karyola satın aldım ve ödemesini eksiksiz
Kelebek Mobilya’dan Antalya Lara Kırcami şubesinden bar masası, sandalye ve sehpa satın aldım. Ödemeyi peşin banka haval...esiyle toplam 32.000 TL olarak yaptım. Faturamın teslimattan bir hafta sonra gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu
Kelebek Mobilya’dan 27.08.2024 tarihinde satın aldığım Kelebek Calina mutfak konsolunun üst tahtasında kısa süre içinde ...bir çatlak fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim; ekip gelip sadece üst tahtayı bırakıp gitti ve bunu kendimin çok kolay bir şekilde takabileceğini söyleyerek montaj
Kelebek Mobilya Aspendos şubesinden 2026 yılı Şubat ayında genç odası masa ve kitaplık takımı satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 30.000 TL tutarında, kredi kartı ile 5–6 taksit şeklinde ödedim. İlk kurulum sırasında parçaların kırık olduğu ortaya çıktı ve yeni parçaların gelmesi için yaklaşık 3 ay beklemek
"Mahmutlar Kelebek Mobilya mağaza müdürü Gizem hanıma çok teşekkürler ederim;konuyu bizzat kendisinin çözeceği sözünü verdi sağ olsun."
Kelebek Mobilya Antalya Kırcami şubesinden aldığım köşe koltuk takımında, daha 1 yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya ba...şladım. Köşe koltuğun orta kısmının altında yırtılma oluştu, içinden tahta parçaları dökülüyor ve koltukta belirgin bir çökme meydana geldi. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyo
Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Kelebek mağazanızdan 28.04.2026 tarihinde Ma...rtha karyola ve başlık satın aldım ve bu alışveriş için kredi kartıyla 10.9
Kelebek’ten Hardy masa takımını Antalya Aspendos şubesinden Kasım 2024 civarında, yanında sandalyelerle birlikte yaklaşı...k 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Teslimat süreci de o dönemde yaklaşık 3,5 ayda tamamlanmıştı. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve kısa süre önce masanın yan kısmında bariz
06.04.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman şubesi Kelebek Mobilya’dan iki adet 3’lü Armin koltuk satın aldım. Bir yıl ...gibi kısa bir süre içinde her iki koltuğun da süngerlerinde ciddi çökmeler oluştu. Bunun üzerine 18.03.2026 tarihinde koltukları aldığım bayii ile iletişime geçerek servis talebind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
